S’il y a bien un format qui a su se faire une place en content marketing B2B, c’est le format vidéo. Plus attractive, plus sympa et plus rapide à regarder que de lire un article de blog, la vidéo est devenue incontournable aujourd’hui et se partage en vue de promouvoir et faire connaître vos produits ou services. On est obligé de l’inclure à sa stratégie de contenu.
L’utilisation de la vidéo dans le cadre du marketing gagne beaucoup de terrain dans les entreprises de toutes tailles. En effet, depuis 2016, le nombre d’entreprises utilisant la vidéo comme outil marketing est passé de 61% à 85%. C’est simple, les clients l’adorent !
À quoi doit-on un tel succès ?
- Ce format est un superbe moyen de générer des prospects et de les accompagner dans le cycle de vente.
- La facilité de consommation d’une vidéo de quelques secondes à peine rend ce format attractif, presque addictif (cf. YouTube, Vimeo).
- Il permet d’augmenter l’engagement sur vos canaux numériques et sociaux.
- Il est un moyen d’atteindre votre cible sans passer par le site web, mais via des médias différents comme les réseaux sociaux par exemple (Linkedin, Facebook, Twitter…) et Youtube, bien évidemment !
- Les possibilités sont infinies, et il n’est pas forcément nécessaire d’avoir des compétences en réalisation artistique.
Moyennant un planning bien pensé et un brin de créativité, on peut créer avec succès des vidéos marketing qui étonneront notre audience.
Équipez-vous de votre smartphone pour vos premiers tournages. C’est votre atout le plus accessible pour créer du contenu vidéo. À l’heure actuelle, même le montage peut se faire en quelques minutes sur des applications mobiles – avec musique, logo, sous-titres, etc.
Besoin d’inspiration ? On vous donne 8 exemples de vidéos marketing à partager pour votre entreprise B2B.
1. La vidéo corporate
Mettez en avant votre proposition de valeur intelligemment grâce à la vidéo d’entreprise !
La vidéo corporate s’inscrit dans une stratégie approfondie pour atteindre de nouveaux clients potentiels. Ceux-ci veulent être sûrs de leur choix lors de grandes décisions, et la production d’une vidéo d’entreprise peut les rassurer. En effet, c’est le moyen idéal de présenter ses produits ou ses services car on peut les mettre en scène dans le quotidien des utilisateurs.
Disposer d’une vidéo corporate permet également d’augmenter son capital sympathie en mettant en valeur la culture de l’entreprise, la qualité du service, etc. Une chose est sûre : on fait passer un message et des émotions beaucoup plus simplement avec un montage vidéo bien pensé qu’avec un article de blog.
De nombreuses sociétés et entreprises placent du contenu vidéo de ce type sur leurs landing pages, chaînes YouTube, plateformes de médias sociaux comme Instagram ou LinkedIn, et en font la promotion. Ainsi, elles donnent envie à leurs prospects de faire partie de leur communauté !
Si vous souhaitez expliquer le processus de votre entreprise de manière claire et efficace, c’est sur votre site web qu’il faudra diffuser vos images. Vous verrez augmenter vos conversions en les plaçant en page d’accueil, par exemple. En effet, les utilisateurs sont susceptibles de passer plus de temps sur les pages suivantes, puisqu’ils auront déjà obtenu un certain nombre d’informations dès leur arrivée sur votre site.
Ce type de vidéo peut d’ailleurs être facilement réalisé en utilisant un outil comme Canva !
Voici par exemple la vidéo de présentation de notre client Corporama qui en profite pour ajouter de nombreux chiffres afin de convaincre un dirigeant :
Niveau coûts, comptez entre 2000 et 4000€ la minute environ. Mais pas de panique : vous pouvez tout aussi bien commencer avec une vidéo montée “maison” alliant partages d’écran et prise de parole du dirigeant.
Souvent idéalisée, cette vidéo est souvent repoussée par peur de mal faire. Un petit tour sur la plateforme de lancement de nouveaux produits ProductHunt vous dédiabolisera l’exercice : de nombreuses startups se lancent avec une vidéo “faite maison” ! L’important n’est pas la forme, mais bien le message qu’on fait passer.
2. Présentation d’une fonctionnalité
Vous lancez un nouveau produit ou service ? Créez une vidéo pour montrer comment il fonctionne. Les clients n’achètent votre produit que s’ils comprennent totalement ce qu’il fait et comment il les aidera.
Souvent, on « vend » une fonctionnalité mais l’acheteur potentiel peut difficilement se projeter ; il a donc peur qu’on lui vende du rêve. En faisant ce genre de vidéo, on montre que ce n’est pas juste une fonctionnalité, le futur utilisateur peut se projeter et voir si l’UX lui plait, si cela correspond vraiment à son besoin. C’est donc à double tranchant si on a un logiciel compliqué à utiliser…
Il n’est pas surprenant que le contenu vidéo soit un si bon outil pour améliorer la compréhension d’un produit, d’une plateforme ou d’un service, car l’élément visuel est ici d’une grande utilité.
Si vous lisez notre blog régulièrement, vous connaissez bien maintenant la Campagne Intelligente, mais il faut savoir que c’est une notion et une fonctionnalité propre à Plezi. Dans notre vidéo explicative, on a fait le choix de prendre une ancienne utilisatrice de l’outil qui explique simplement, avec ses mots, comment ça se présente et quel en est le fonctionnement. Voyez donc comme il est plus facile de promouvoir notre produit et de donner envie aux internautes d’en savoir plus sur nous.
Pour faire avancer notre futur client dans le tunnel d’achat, on peut – pourquoi pas ? – ajouter un CTA avec une demande de démo à la fin de la vidéo.
3. Explication d’une notion et/ou d’un concept
Vous essayez d’expliquer un concept difficile ? Optez pour les vidéos animées. Ça a des retombées extraordinaires, surtout en B2B !
Si on est dans un secteur technique, la vidéo peut être un bon moyen d’expliquer un concept un peu obscur, de vulgariser une notion compliquée ou peu digeste. Par exemple : “Qu’est-ce que le RGPD ?”. Elle nous permet d’éduquer nos prospects et d’attirer leur attention sur notre expertise.
Certes, les vidéos animées demandent plus de travail au montage, mais l’objectif reste de faire court : pas plus de 5 minutes. Il faut dire que l’animation a la particularité de donner vie à des concepts comme aucun texte ou vidéo en direct ne peut le faire. Les longs discours face caméra ne suffisent plus pour sortir du lot. Les vidéos animées sont une combinaison parfaite de divertissement et de simplicité, et elles fonctionnent incroyablement bien !
Le vrai plus d’une vidéo explicative est que les algorithmes et les moteurs de recherche l’adorent. Intégrer la vidéo explicative à votre ligne éditoriale ne peut s’avérer que bénéfique en termes de référencement. Le téléchargement sur des plateformes comme YouTube et Vimeo d’images ciblant des termes de recherche courants peut être un bon moyen de faire apparaître votre marque sur la première page des résultats Google. En effet, Google inclut les vidéos YouTube en haut de la page pour de nombreux termes de recherche.
Revenons sur la vidéo de mise en avant de la Campagne Intelligente : avant d’être la présentation de la plateforme et de tout ce qui gravite autour de cette fonctionnalité, il s’agit d’une remise en contexte. Qu’est-ce qu’un workflow ? Quelle est la différence avec ce qu’on appelle chez Plezi la Campagne Intelligente ?
Notre équipe marketing a ci-dessous vulgarisé la définition d’inbound marketing, donnant sa définition et les étapes de sa mise en place :
4. Le tutoriel
Encore un type de vidéo à ajouter à votre ligne éditoriale, tout simplement parce que c’est la plus simple à produire : il suffit de se filmer ou d’utiliser un outil comme Loom pour partager l’écran et se munir d’une webcam. Très rapide à faire, presque zéro coût, et très efficace pour le référencement web.
En tant que marketeurs, nous devons nous assurer que notre contenu apporte réellement la réponse tant recherchée par notre audience. Cela suppose que nous lui fournissions conseils et astuces pour leur apprendre à manier certains outils, par exemple. Dans de nombreuses situations, cela peut être réalisé grâce à un tutoriel vidéo. Ce n’est pas pour rien que certains créateurs de contenu sont devenus des superstars de YouTube !
Par exemple, on peut démontrer comment faire une action précise avec notre produit (notamment si on est éditeur de logiciel). Un tel contenu donne envie d’en savoir plus sur le produit concerné, et si les visiteurs sont intéressés, ils vont certainement aller consommer d’autres contenus complémentaires pour en apprendre plus.
En plus d’être un moyen utile et attrayant de transmettre des informations à notre public, il s’agit également d’une excellente technique pour attirer du trafic sur notre site et l’inciter à aller consulter d’autres images – ce qui fera augmenter le nombre de vues.
Si la vidéo est hébergée sur Youtube, on peut insérer à la description de celle-ci des liens vers des contenus complémentaires, comme l’a fait Ahrefs ci-dessous : sous leur tutoriel, ils ont listé un certain nombre de liens, dont celui de leur site web et de plein d’autres vidéos.
5. Le teasing d’un produit ou d’une actualité importante
Les vidéos ont un potentiel viral très important et un reach beaucoup plus important que les posts classiques. Vous pouvez donc compter dessus à la veille d’une annonce importante !
Eh oui, réaliser une vidéo à partager sur les réseaux sociaux créera de l’engagement sur le média que vous aurez choisi. Celle-ci préviendra nos prospects – et par la même occasion, le reste de notre réseau – qu’on lance un nouveau produit, qu’on organise une levée de fonds, etc. Pour un meilleur impact, cette annonce peut prendre la forme d’un teasing.
Une vidéo de teasing est une courte vidéo destinée à susciter l’intérêt d’un internaute afin d’éveiller son enthousiasme pour la suite des événements. Un bon teaser donne à celui-ci juste assez d’informations pour qu’il soit excité, puis s’arrête et fait ainsi naître sa curiosité. Le spectateur reste sur sa faim, ce qui est essentiel dans une campagne de lancement. L’objectif est de capter l’attention des consommateurs et de se rendre mémorable à leur souvenir.
Une vidéo d’annonce réussie doit intéresser ou exciter suffisamment le spectateur pour qu’il entreprenne une action définie. Que cette action consiste à en visionner une autre, à partager celle qu’il aura consommée, à acheter vos produits ou à poster quelque chose sur Facebook, un bon teaser doit convertir l’intérêt du consommateur de contenu en action.
Pour booster l’engagement, ça marche encore mieux quand c’est une vidéo « spontanée », tournée sans trop de matériel et partagée dans la foulée sur les réseaux sociaux. Voici un exemple de Claire, notre directrice commerciale, qui annonce la sortie de notre nouvelle offre Plezi One :
Pour réussir une campagne de lancement avec vos collaborateurs, vous pouvez :
- lancer un concours en interne moyennant récompense pour les 3 meilleures vidéos ;
- pré-mâcher le travail en mettant à leur disposition quelques messages déjà écrits ;
- créer les liens suivis (lien vers article utm) pour chaque collaborateur ;
- montrer l’exemple en faisant en avance 2 ou 3 vidéos pour inspirer le reste de l’équipe.
Chez Plezi, un lancement réussi, c’est minimum 20 collaborateurs qui diffusent à leur réseau. Et à chaque lancement, ça prend de l’ampleur. Attention : il faut s’y prendre au moins 2 semaines à l’avance et pré-mâcher un maximum le travail. Il faut aussi bien relancer (chaque jour) au moment de la campagne – car tout le monde le fera au dernier moment.
6. Le replay d’un webinar
Vous avez organisé un webinar récemment ? Votre équipe a passé du temps à le préparer, ce serait dommage de ne pas exploiter ce contenu après la diffusion…
Parce que, oui, c’est du contenu – et du bon contenu ! Le webinar est un atout vidéo qui, lorsqu’il est utilisé efficacement, peut réellement contribuer à notre stratégie de content marketing.
Il présente de grandes opportunités pour faire passer notre entreprise au niveau supérieur afin d’humaniser notre marque, d’en accroître la notoriété, d’ajouter de la valeur pour les clients actuels et futurs, et de générer des leads. Que demander de plus ?
En effet, les webinars sont un excellent moyen d’interagir directement avec nos clients potentiels. Ils peuvent être utilisés pour répondre à des questions spécifiques que les clients peuvent se poser sur nos produits, ou pour enseigner à notre audience quelque chose sur notre secteur d’activité et donner des conseils, ce qui nous permet de faire autorité.
En termes de production, on ne peut faire plus simple : généralement on n’a qu’à le télécharger depuis notre plateforme de webinar. Pas besoin d’outils supplémentaires. Chez Plezi on ajoute une intro et une outro pour “brander” les images. Ensuite, on l’ajoute à notre Campagne Intelligente pour nurturer nos prospects avec un contenu qualitatif.
Exemple de notre client Commsoft Technologies :
7. Les coulisses de l’entreprise
Le caractère informel du contenu « behind-the-scenes » se marie parfaitement avec l’esprit de communauté des médias sociaux en donnant à notre public un aperçu de ce qu’est réellement notre entreprise. Ici, la vidéo vient servir notre image de marque et, par extension, notre e-réputation.
Les entreprises qui exploitent ce contenu ont une occasion unique de créer un niveau d’engagement profond avec leur audience. Ajoutons à cela le fait que LinkedIn soit certainement le média qui apprécie le plus les vidéos “coulisses” ; aussi, son algorithme les rend visibles plus longtemps sur le fil d’actualité de notre cible.
On peut mettre en avant :
- notre dernier événement de team building ;
- les fêtes de fin d’année ;
- les déjeuners de travail ;
- les soirées d’entreprise ;
- le déménagement de nos locaux ;
- les rénovations ou les agrandissements de l’entreprise ;
- etc.
Bref, on raconte une histoire en emmenant les internautes en immersion dans notre entreprise. On en montre le fonctionnement, les équipes, les processus… Grâce à ce type de contenu, on peut vraiment apporter de l’humain, ça donne confiance aux futurs clients, permet de créer une relation de proximité avec eux.
Le + : C’est également utile pour le recrutement, car on peut montrer les équipes et filmer des témoignages de nos collaborateurs pour donner envie aux futurs candidats de nous rejoindre.
Dans la vidéo suivante, on a opté pour les coulisses du télétravail pour amuser nos clients sur un sujet qui a touché une grande majorité d’entre eux :
8. Le témoignage client
En B2C, les marques font appel aux influenceurs pour parler de leurs produits ou services. Ils doivent cela au fait que les consommateurs sont friands de témoignages. Et qui ne le serait pas ?
En B2B, on veut connaître le même enthousiasme de la part de nos clients en devenir, alors on a opté pour le témoignage sous forme de vidéo.
Quel que soit leur style, les vidéos marketing basées sur des témoignages des clients ont un impact, améliorant la notoriété de la marque et l’engagement, parmi une foule d’autres avantages.
L’une des principales raisons pour lesquelles on a recours aux témoignages clients est le gain en crédibilité : vos clients sont beaucoup plus susceptibles de croire quelqu’un qui s’est trouvé à leur place, avec les mêmes problématiques et les mêmes doutes. Avec un témoignage vidéo, ils l’entendent directement de la bouche de leurs semblables ; d’autant plus que le témoignage a beaucoup plus de poids en communication orale qu’en communication écrite. Contrairement aux témoignages sur un site web, par exemple, donner un avis honnête et spontané est plus humain donc plus impactant.
Cette technique donne un visage à notre entreprise et confère à notre marque la crédibilité dont elle a besoin au sein de notre cible, comme le montre cette vidéo de Momindum.
Dans cet exemple, un effort de montage a été réalisé, intégrant un double témoignage – celui du Talent Manager ainsi que la personne chargée de projets talents chez le client de Momindum, à savoir Exki.
Mais on peut aussi faire plus simple ! En effet, aujourd’hui, il est très facile d’organiser une interview avec un client en live ou même à distance avec un outil de réunion type Zoom ou Google Meet, l’objectif étant qu’il partage son retour d’expérience et ses résultats.
Vous connaissez déjà le problème : il y a trop de contenu sur le marché, vous devez donc vous assurer d’attirer rapidement l’attention de votre cible. Et les articles de blog seuls ne suffisent pas à s’assurer une bonne stratégie de content marketing.
C’est pourquoi, de nombreuses marques – dont probablement aussi vos concurrents – utilisent des vidéos pour aider à obtenir la confiance de leur public. Elles constituent le contenu que notre public attend à l’avenir, car elles ont le pouvoir de raconter une ou plusieurs histoires. Ce n’est pas pour rien que ce format gagne en popularité sur toutes les plateformes, des divertissantes aux plus professionnelles !
Pour toutes ces raisons et dans des dizaines de façons différentes, la vidéo marketing est un outil de vente puissant. Créez-en, et elles permettront à votre société d’obtenir plus d’exposition et d’améliorer son image de marque.
On espère que cet article vous aura donné les idées qui manquaient à votre planning éditorial. Maintenant, à vos smartphones !