Le marketing d’une agence digitale demande souvent beaucoup de dextérité. D’un côté, il faut pouvoir accompagner ses clients sur beaucoup de problématiques (SEO, social media, contenus, site web…) et rester au courant des dernières tendances et de l’autre, assurer sa propre visibilité pour générer des opportunités. Pour ceci, l’inbound marketing commence à devenir un favori des agences pour faire valoir leur expertise, apporter de la valeur à leurs clients eux aussi attirés par ces méthodes et attirer à elles de nouveaux prospects.
Cependant, pour des agences qui courent toujours après le temps, comment mettre en place une stratégie d’inbound rapidement et efficacement ? Nous sommes allés demander leurs conseils à Churchill, agence digitale et partenaire Plezi. Spécialistes de l’élaboration de stratégies digitales performantes pour leurs clients, leurs bureaux à Paris et Lyon leur permettent d’avoir des clients partout en France. Malgré cet agenda quotidien bien rempli, ils ont pu lancer leur stratégie d’inbound marketing avec Plezi en moins d’un mois. Nous détaillons leur approche dans un cas d’étude dédié, mais voici un petit résumé.
1. Choisir un outil adapté à ses besoins et à son équipe
Avant tout, pour mettre en place une stratégie d’inbound qui nous ressemble, il vaut mieux être bien équipé.
Pour ceci, Elaine Goldfarb, Directrice de Production web & Marketing chez Churchill, nous confie qu’il faut choisir avant tout un outil qui s’adapte à son équipe et ses processus existants, pour une mise en place la plus rapide et efficace possible.
Leur équipe était resserrée et Elaine devait coordonner beaucoup de choses à la fois : pas le temps de miser sur des outils ou systèmes trop chronophages.
D’abord chez Hubspot, c’est vers Plezi que s’est tournée l’équipe de Churchill : adapté à leur taille, leur libérant du temps et pouvant tourner (presque) tout seul, l’outil Plezi leur permettait de se concentrer sur leur stratégie et l’accompagnement de leurs clients.
“Nous voulions une solution orientée contenus, adaptée à notre équipe, nous permettant d’avoir une bonne visibilité sur des indicateurs-clés et de nous concentrer sur des actions à vraie valeur ajoutée. ”
Il est important de choisir un outil qui puisse aussi convenir à ses clients, nous dit Elaine dans notre entretien.
Churchill accompagne ses clients dans l’élaboration de leurs stratégies de communication digitale et webmarketing. Pour leur accompagnement sur le long-terme et le pilotage de leur stratégie inbound, de contenu et de visibilité, Churchill cherchait un partenaire polyvalent, capable de mettre en valeur le travail de ses clients en quelques clics.
“Nous voulions une solution qui puisse s’adapter aux besoins de nos clients, aux possibilités larges et pouvant, quelle que soit leur maturité, les accompagner sur le long-terme et les aider à booster leur visibilité. Nos clients ont des contenus ou veulent en créer, et avec Plezi nous leur présentons une solution les aidant à mettre en valeur ces contenus au quotidien.”
2. Mettre en place sa stratégie d’inbound en 1 mois
Mettre en place une stratégie d’inbound complète en un mois en tant qu’agence digitale, c’est complètement possible, nous dit Elaine. Pour ceci, l’équipe de Churchill s’est concentrée sur quelques éléments clés.
La Campagne Intelligente
La Campagne Intelligente est la fonctionnalité clé de Plezi. Grâce à une analyse des données de votre site, la Campagne Intelligente permet à nos utilisateurs de proposer le bon contenu au bon moment à chacun de leurs prospects (ce qu’on appelle le lead nurturing). En analysant leur comportement et en segmentant leurs intérêts, nos algorithmes sélectionnent quel contenu envoyer parmi ceux mis à disposition.
En la mettant en place dès l’arrivée de Plezi dans l’équipe, Elaine et son équipe ont pu sélectionner avec soin 8 contenus-phares à mettre en avant. Cette approche, qui privilégie la qualité sur la quantité, leur a permis en l’espace d’un mois d’atteindre 27% de taux d’ouverture.
Pour découvrir comment Elaine a choisi les contenus à intégrer à la Campagne Intelligente et comment Plezi lui conseille les prochains contenus à créer pour mieux toucher ses prospects ainsi que comment optimiser sa stratégie de contenu en continu, allez faire un tour sur notre cas client dédié.
Tableau de bord
Plezi joue au quotidien le rôle de tableau de bord et assistant malin pour Elaine.
Elle dispose d’une vue d’ensemble sur sa stratégie et sur les contenus produits par son équipe. Leur stratégie est nourrie par les données récoltées par l’outil : nombre de vues des contenus, taux d’ouverture des emails, taux de clics…
Elle peut rapidement repérer les contenus qui sur-performent pour y associer (ou en créer) d’autres : kits à télécharger, livres blancs…
Lorsqu’un contenu performe bien, nous dit Elaine, c’est le moment de le mettre en valeur. Pour plus de portée, elle l’ajoute à la Campagne Intelligente et le diffuse via la fonctionnalité “réseaux sociaux” de Plezi. Résultat : ils ont multiplié par 10 les inscriptions aux notifications de leur blog !
3. Churchill et Plezi, un an plus tard
En quelques chiffres, Plezi et Churchill, en un an, donnent :
- un trafic doublé, notamment grâce à leurs contenus au SEO solide ;
- des leads triplés en sept mois ;
- des taux de conversion autour de 50% sur leurs contenus-star.
👉Campagne Intelligente
👉Connexion des formulaires avec Plezi
👉Call-to-action à intégrer aux articles
👉Création de contenu
Vous êtes une agence et vous souhaitez vous lancer dans l’inbound marketing rapidement ? Elaine vous donne tous ses conseils et bonnes pratiques pour démarrer rapidement en inbound dans le cas client dédié.
