Gain de temps, meilleure connaissance des prospects, personnalisation des campagnes… Imaginez-vous profiter de tous ces avantages générés par le marketing automation. Vous en rêvez la nuit ? Tant mieux.
Mais vous n’êtes peut-être pas prêts à passer du rêve à la réalité, en déployant une stratégie et un outil de marketing automation.
Si vous êtes dans cette situation, nous vous présentons 3 alternatives au marketing automation… Et notre avis sur chacune d’entre elles ! Suivez le guide.
1- Privilégier un outil d’e-mailing
Un outil d’e-mailing est souvent considéré comme le petit frère de l’outil de marketing automation. Mais s’ils semblent appartenir à la même famille, ils sont pourtant bel et bien différents !
L’outil d’e-mailing est généralement une solution qui séduit les entreprises qui débutent en e-mailing et en stratégie marketing. Souvent moins onéreux, un tel outil aide les marketeurs à mieux gérer leurs communications par e-mail, grâce à différentes fonctionnalités :
- Développer une liste d’abonnés ;
- Créer des modèles d’emails ;
- Concevoir des listes segmentées pour l’envoi d’emails plus ciblés et plus pertinents ;
- Diminuer les risques de finir en spam ;
- etc.
À première vue, l’outil d’e-mailing semble être un bon compromis, avant de miser sur un logiciel de marketing automation. D’ailleurs, certains outils d’e-mailings commencent à intégrer des fonctionnalités de marketing automation… Alors, est-ce la parfaite alternative ?
Chez Plezi, notre réponse est simple (basique) : Alternative, pas vraiment. Parfaite, encore moins.
(Aïe)
Un outil d’e-mailing se concentre de façon statique sur les e-mails. De son côté, un outil de marketing automation offre une vision à 360° sur l’ensemble des comportements de vos prospects. Le marketing automation est une stratégie bien plus complète que de l’envoi d’e-mails : elle permet d’accompagner les prospects tout au long du cycle d’achat et de les transformer en clients.
Alors, si vous hésitez à miser sur une solution d’e-mailing qui intègre quelques fonctionnalités de marketing automation, voici nos conseils :
- Partez des objectifs de votre entreprise. Pour choisir une solution, le facteur décisif est ce dont votre entreprise a besoin ! Si votre préoccupation du moment est d’envoyer plus de mails plus rapidement, une solution d’email marketing suffit.
- En revanche, si vous souhaitez aller plus loin (scorer vos contacts, créer des campagnes de lead nurturing, obtenir des statistiques de tracking poussées, et surtout générer des clients…) : c’est une solution de marketing automation (comme Plezi), qui vous permettra d’atteindre vos objectifs de vos objectifs.
2- S’équiper de plusieurs outils
À ce jour, votre équipe marketing a peut-être déjà une solution d’e-mailing ou de landing page. Mais est-ce vraiment suffisant, pour mener à bien TOUTE une stratégie marketing ?
Si la réponse est “non”, votre réflexe sera le suivant : optimiser votre boîte à outils, en la complétant. Par exemple, avec un outil dédié pour la gestion des réseaux sociaux, un autre outil pour le reporting de vos actions, encore un autre pour l’analyse de votre trafic…
Mais soyons honnêtes. En choisissant de vous équiper de plusieurs outils, vous risquez de passer vos journées à jongler. Et à moins d’avoir fait une école de cirque… Ce n’est pas ce que nous vous recommandons (surtout avec des outils marketing !).
En jonglant entre toute une suite d’outils, vous risquerez de :
- Perdre du temps : le temps de formation et de prise en main de chaque outil est à ne pas négliger. Et ce temps passé à se former puis à jongler entre tous les outils ne se rattrape pas. Une fois consommé, il est perdu. Pire encore : il vous empêche de vous concentrer sur des missions à forte valeur ajoutée (comme la stratégie, la création de contenus, etc.).
- Minimiser votre rentabilité : cumuler des petits outils pas chers (ou gratuits) ? C’est super pour votre compatibilité. Enfin, seulement sur le papier. En réalité, le temps passé à utiliser tout un panel d’outils est considérable, lorsqu’ils ne sont pas centralisés. Et le temps, c’est de l’argent : un outil comme Plezi fait gagner du temps aux équipes et de l’argent aux entreprises, puisque les collaborateurs automatisent des tâches à faible valeur ajoutée… Pour se concentrer sur des stratégies plus roïstes !
- Ne pas réussir à tracker les bonnes données, au bon moment : multiplier les outils, c’est diviser les chances d’obtenir de bonnes informations sur vos contacts. Sans synchronisation, difficile de tracker sur tous les outils le comportement des prospects ou clients, leur taux de conversation, etc.
- Délivrer une expérience désagréable à vos prospects : trop d’outils rime avec peu de suivi. Et ça, ce n’est pas seulement vrai sur le papier. Il est bien plus difficile d’offrir une expérience fluide et agréable aux prospects tout au long de leur parcours, sans un outil centralisé de marketing automation.
Vous l’avez compris : jongler avec trop d’outils = pas de stratégie. Et surtout… pas de ROI !
Dans le contexte économique actuel, la maîtrise des coûts est un enjeu qui concerne toutes les entreprises. Pour y faire face, multiplier les “petits” outils n’est pas la solution. En revanche, une solution de marketing automation adaptée à des besoins précis est un levier de rentabilité.
Un outil de marketing automation, tel que Plezi, centralise toutes les fonctionnalités nécessaires pour piloter sa stratégie marketing de façon intuitive. Et ce, tout au long du parcours d’achat, grâce à des fonctionnalités dont vous avez (vraiment) besoin : formulaires, landing pages, emailing, newsletter, fiche contact avec parcours détaillé, synchronisation CRM…
En gérant toute votre stratégie depuis un seul outil, vous adressez vos prospects tout au long du cycle d’achat. Grâce aux tableaux dee bords, vous pouvez analyser et optimiser vos taux de conversions tout au long du funnel, en continu.
3- Ne pas s’équiper du tout
Petit test. Avez-vous déjà prononcé une de ces 3 phrases ?
“Mon équipe marketing ne produit pas encore assez de contenus, pour faire du marketing automation.”
“Déployer une solution de marketing automation ?! Ah, non, on a une priorité avant : refaire notre site web.”
“C’est super le marketing automation, mais notre équipe n’est pas encore assez structurée. On ne va pas mettre la charrue avant les boeufs…”
Si une de ces phrases fait écho à votre situation, le constat est le suivant : vous pensez que vous n’êtes pas prêts, pour vous équiper d’un outil de marketing automation. Pas assez de contenus, projets prioritaires, équipe encore peu structurée… Ces excuses ne devraient pas paralyser votre envie de faire du marketing automation.
Vous connaissez le dicton : mieux vaut fait, que parfait. Et il n’y a jamais de “bon” moment. Pour se lancer en marketing automation… Le meilleur moment, c’est maintenant ! (Deux dictons pour le prix d’un, c’est cadeau).
Reprenons l’exemple du site web “pas tout à fait prêt”. Vous souhaitez prioriser la refonte de votre site Internet avant d’initier un projet de marketing automation ? Nous vous conseillons plutôt de déployer une solution de marketing automation avant ou pendant la refonte du site. En agissant ainsi, vous structurez toute votre démarche et vous raccourcissez le temps nécessaire pour obtenir un retour sur investissement sur votre nouveau site flambant neuf. Et si mener ces deux chantiers vous fait peur, suivez notre guide de la refonte de site et prenez exemple sur le retour d’expérience de notre client Upcycle.
Au contraire, vous faites partie du camp “priorité à la création de contenus, avant de penser marketing automation” ? Sachez une chose : vous n’avez pas besoin d’une stratégie de contenus aux petits oignons, pour commencer à miser sur le marketing automation. Avec quelques ressources seulement, vous pouvez déjà vous lancer, et obtenir des résultats rapidement.
Le marketing automation permet également de récupérer de la donnée sur vos contenus, pour faire preuve d’amélioration continue sur votre stratégie. Avec un outil comme Plezi, vous prenez connaissance des contenus manquants et de ceux à créer en priorité, pour optimiser et structurer votre stratégie dès le commencement.
Convaincus ? Pour l’être encore plus, découvrez nos 5 conseils pour créer vos premiers contenus (simplement) et le témoignage de Digora, qui a généré ses premiers clients moins de 2 mois après la mise en place de Plezi !
Alors… Team “alternatives” ou “marketing automation” ?
Notre conviction est claire : repousser un projet de marketing automation vous éloigne de vos objectifs d’entreprise. Et choisir une alternative (comme utiliser uniquement un outil d’e-mailing ou jongler entre des dizaines d’outils) n’est pas la solution idéale. Pire encore si vous choisissez de faire l’autruche, en ne vous équipant d’aucun outil !
Aujourd’hui plus que jamais, et face au contexte économique actuel, votre priorité est la suivante : investir votre budget marketing dans un outil rentable. Plus tôt vous vous lancerez, plus vite vous obtiendrez des retombées. Et ce, sans jamais piloter votre stratégie “au doigt mouillé”.
Alors, prêts à déployer votre stratégie pas à pas, à embarquer vos équipes petit à petit… Et à générer plus de business rapidement ? Vous savez maintenant ce qu’il vous reste à faire. Comptez sur nos équipes Plezi pour vous accompagner à chaque étape de votre projet de marketing automation !
