Le marketing digital BtoB est en constante évolution. Nouvelles tendances, nouveaux canaux, nouvelles stratégies… Mais comment prendre les bonnes décisions et choisir les bonnes actions, en 2024 ? Spoiler : non, ce n’est pas en s’appuyant sur une étude américaine de 2020. Et des tendances ou statistiques dépassées.
Chez Plezi, on change la donne. Notre idée ? Guider les marketeurs français, grâce à une étude complète, fiable et récente, sur le marché du marketing digital BtoB en France. Nous avons donc lancé la deuxième édition de notre baromètre. Pour y parvenir, nous avons sollicité +400 entreprises françaises BtoB, représentées majoritairement par des PME et petites ETI.
À l’intérieur de ce baromètre ? Tous les chiffres clés les plus fiables et importants à connaître. De quoi anticiper les nouvelles tendances, se comparer avec les autres acteurs du marché BtoB, lancer votre stratégie marketing (ou l’améliorer)… Mais aussi, convaincre votre direction d’investir en marketing digital, avec le bon budget et pour les bons arguments.
Au programme de cet article :
- 1. Equipes marketing : devenez le moteur de croissance de votre entreprise. Et soyez (enfin) reconnus.
- 2. Marketing Automation : une stratégie indispensable en 2024
- 3. Plezi, une solution conçue avec et pour les marketeurs B2B débordés
Equipes marketing : devenez le moteur de croissance de votre entreprise. Et soyez (enfin) reconnus.
Des investissements marketing maintenus ou en hausse
Les votes sont ouverts : quel marketeur n’a jamais eu à se battre avec sa direction (au sens figuré, évidemment), pour faire comprendre que “non, le marketing n’est pas une simple dépense” ? Ou encore “non, le marketing n’est pas un simple levier de visibilité ” ? Chez Plezi, ce sont les freins que nous combattons : montrer que le marketing peut être un investissement rentable, et même un levier de croissance. Quel soulagement de constater, qu’en 2024, cette façon de voir le marketing s’installe de plus en plus en BtoB !
En effet, malgré le contexte économique de ces dernières années (Covid-19, inflation, récession, etc.), le marketing reste un investissement prioritaire. 42 % des entreprises BtoB sondées ont conservé un budget marketing stable, ces trois dernières années. Tandis que 41 % des entreprises ont augmenté ce même budget, plutôt que de réduire leurs coûts.
Si notre baromètre souligne cette bonne nouvelle, un challenge reste à relever : en BtoB, les acteurs sont de plus en plus nombreux à monter sur la grande scène du digital, et déployer des actions marketing… Se différencier des concurrents pour marquer les esprits devient alors un enjeu de taille. Et c’est là qu’une question se pose : “comment exploiter son budget marketing pour se démarquer ?”. Réponse dans notre baromètre.
Des équipes qui restent malgré tout réduites
En 2024, les budgets marketing sont stables ou en hausse. Mais la taille des équipes, elle, n’est pas en croissance. 73 % des entreprises BtoB ont des équipes marketing composées entre 1 et 3 personnes. Notre constat ? Ce n’est pas la taille des équipes qui compte. Mais toutefois, elle peut influencer l’importance accordée au marketing.
Notre étude révèle qu’en 2024, une équipe composée de minimum 3 marketeurs commence à (vraiment) se spécialiser et se structurer. C’est là que l’équipe peut couvrir au mieux tous les pans de la stratégie : acquisition, SEO, growth, Content Marketing…
De quoi valider ce dicton (revisité par Plezi) : seul, on avance quand même… À plusieurs, on accélère !
Le contenu, levier clé pour performer
Les chiffres de notre baromètre soulignent une évolution majeure : les entreprises ont de plus en plus conscience de l’importance du Content Marketing. Cependant, les freins restent nombreux, pour exploiter cette stratégie à 100 % :
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- Manque de temps
- Ressources limitées (budget et effectifs)
- Problèmes de priorisation
En 2024, on constate notamment que les contenus les plus fréquemment créés par les entreprises BtoB… Sont les plus chronophages. Ceux qui nécessitent le plus de temps, comme les articles de blog, les livres blancs et les webinars. Et s’il était temps de réinventer la production de contenu, pour se tourner vers des formats plus rapides à créer… Et tout aussi performant ?
Une équipe marketing plus orientée business, mais encore sous-considérée
Oui, le marketing est un accélérateur de croissance. Et il contribue directement à l’accélération du cycle de vente. Mais lorsque l’on compare ces convictions avec les chiffres, en BtoB… La réalité est toute autre. Seulement 29 % des entreprises interrogées considèrent le marketing comme un moteur de croissance principal, selon notre baromètre 2024. Soit moins de 3 entreprises sur 10.
Ces entreprises investissent principalement dans les logiciels, le contenu et ensuite les événements. Ce que ces chiffres nous disent, c’est qu’il est grand temps d’agir… En commençant par changer la perception de votre direction d’entreprise vis-à-vis du marketing. Puis, définir des objectifs quantitatifs précis (spoiler de notre baromètre : les entreprises avec des objectifs marketing quantitatifs sont plus enclines à reconnaître son impact sur la croissance !). Et enfin, investir dans une stratégie pertinente et alignée avec l’équipe commerciale.
En 2024, pour stimuler la croissance grâce aux efforts marketing, ce dernier point est indispensable. L’alignement sales-marketing est essentiel, pour multiplier les résultats business. Chez Plezi, on parle de “smarketing”. Les clés d’une telle stratégie à succès ? Oublier le travail en silo. Se fixer des objectifs et KPIs communs. Et surtout, utiliser le marketing digital pour générer plus que de “simples leads”… Mais de vrais Marketing Qualified Leads (MQL) de qualité.
Allez, on vous confie une statistique de plus, détaillée dans notre baromètre 2024 : les entreprises sondées qui utilisent une solution de marketing automation comme Plezi augmentent de +300 % leurs prospects qualifiés par le marketing (MQL) en 6 mois.
2. Marketing Automation : une stratégie indispensable en 2024
Des résultats rapides… Et performants, grâce au marketing automation.
Comment enquêter sur le marketing digital en 2024, sans s’intéresser à l’essor du marketing automation ? Depuis quelques années, l’automatisation des actions chronophages ou campagnes marketing répétitives devient une priorité, pour les marketeurs modernes et débordés.
Et la bonne nouvelle, c’est qu’en 2024, les entreprises qui misent sur cette stratégie profitent de retombées considérables. Et rapides. 63 % des marketeurs observent un impact positif du marketing automation en moins de 6 mois. Après un an, les clients de Plezi nous confient même que la croissance augmente de +47 %, grâce au marketing automation !
L’impact entre marketing et croissance est donc bel et bien réel… Et l’automatisation est un moteur supplémentaire, pour augmenter les performances !
Un gain de temps… Et de prospects chauds. Toujours grâce au marketing automation.
“Mais pour VRAIMENT gagner du temps et des prospects grâce au marketing automation, il faut être une grande entreprise, avec une armée de marketeurs !”. Ça, c’est un des préjugés sur le marketing automation que notre baromètre 2024 contredit. Les chiffres parlent d’eux-mêmes :
- Marketing automation et “petite équipe” sont compatibles : 72% des équipes marketing adoptant le marketing automation sont composées de moins de trois personnes.
- Le marketing automation libère les marketeurs : plus de 7 marketeurs sur 10 ayant implémenté Plezi affirment gagner entre 1 et 3 jours par mois.
- Le marketing automation permet de générer plus de leads : +500 % de MQL après 1 an.
Évidemment, tous ces résultats sont décuplés, si les entreprises s’appuient sur les bons contenus, à automatiser au bon moment, et aux bonnes personnes… Le tout, grâce aux bons modules de marketing automation.
L’engagement des prospects évolue : investissez sur les bons modules !
Aujourd’hui, il existe différents modules de marketing automation sur lesquels investir, pour engager ses prospects jusqu’à la conversion. Grâce à une solution comme Plezi, en voici 3 à considérer : la newsletter, les workflows et la Campagne Intelligente.
Mais faut-il choisir un seul des modules, et concentrer tous ses efforts marketing dessus ? Ou cumuler différents canaux, pour obtenir un meilleur retour sur investissement (ROI) ? La bonne réponse est à retrouver dans notre baromètre… Et les utilisateurs qui misent dessus envoient plus de MQL (+50 % en moyenne) aux équipes commerciales !
Avant de vous laisser vous plonger dans la lecture complète du baromètre, voici quelques informations à retenir sur ces 3 modules :
- La newsletter : on la pensait morte. Oubliée. Dépassée. Mais c’est tout le contraire ! En 2024, la newsletter est un canal performant, pour engager les leads qualifiés des entreprises BtoB.
- Les workflows : trop de workflows, tuent les performances. La quantité n’est pas toujours l’ami de la qualité…
- La campagne intelligente : c’est la fonctionnalité phare de notre solution de marketing automation. Et sa capacité à hyper-personnaliser vos contenus est un coup de boost pour vos performances marketing !
La campagne intelligente permet ainsi de “matcher” les bons contenus, avec les bons prospects… Et surtout, le plus important : au bon moment. Autrement dit, au moment le plus opportun, en fonction de la maturité du contact.
3. Plezi, une solution conçue avec et pour les marketeurs B2B débordés
En 2024, voici un dernier constat intéressant à souligner : pour performer, vous n’avez plus besoin de multiplier les outils par milliers. Pour gérer l’ensemble de votre marketing BtoB, un seul logiciel suffit. Bingo : comme Plezi.
Plezi a été conçu par des marketeurs, pour des marketeurs. Notre solution de marketing automation s’appuie sur un modèle unique, adapté aux spécificités des professionnels BtoB : le modèle ACE. Acquisition, Conversion et Engagement.
Depuis un seul et même outil, vous pouvez piloter votre stratégie marketing autour de ces étapes clés. Nos fonctionnalités de reporting vous permettent de suivre facilement et rapidement l’ensemble de vos actions et statistiques marketing, tout au long du funnel. Sans jamais perdre de temps… Puisque Plezi vous en fait gagner. Et vous pouvez vous concentrer sur des actions à forte valeur ajoutée.
Comme l’amélioration de votre stratégie marketing, avec la mise en place des conseils issus du baromètre 2024… Pendant que l’outil s’occupe de l’automatisation de scénarios marketing personnalisés, la création de contenus grâce à PlezIA ou encore le scoring et l’envoi de vos leads les plus matures aux commerciaux.
La bonne nouvelle ? C’est que vous allez adorer l’outil. Et les commerciaux vont “vous” adorer. La synchronisation et le partage de données entre équipes marketing et commerciales permettent d’avancer dans la même direction : vers plus de croissance.
Alors, prêts à faire le premier pas dans cette direction ? Découvrez la deuxième édition du baromètre du marketing digital B2B en France :
