Le guide pour bien choisir le CMS de son site web

Les meilleurs marketeurs méritent les meilleurs outils. À toutes les étapes de leur stratégie. Alors, au moment de créer ou d’améliorer son site web, le choix est cornélien : quel CMS choisir ? Et comment bien le choisir ?

Le marché des Content Management System (CMS) est un buffet à volonté de solutions : WordPress, Joomla, Wix, Webflow, Shopify ou encore Prestashop. Derrière ces noms aux sonorités anglaises se cache une mine d’or de fonctionnalités, d’extensions… Et d’opportunités. Mais attention à ne pas avoir les yeux plus gros que le ventre !

Pour mieux comprendre ces systèmes indispensables à la création d’un site Internet, nous avons fait appel à deux experts. Le temps d’un Plezi Décode spécial CMS, Pierre ,Vandekerckhove (co-fondateur du studio de design Bolk et expert Webflow) et Daniel Roch (fondateur de l’agence SEOMIX et expert WordPress) nous ont livré tous les secrets sur leurs outils CMS préférés. WordPress vs Webflow : prêts pour le grand match ?

Qu’est-ce qu’un (bon) CMS ?

CMS est l’acronyme de Content Management System. En français, on parle de système de gestion de contenu. Il s’agit d’une plateforme qui permet de créer, d’enrichir ou de gérer un site Internet, un blog ou une application. Le tout, sans savoir coder (bonne nouvelle pour les marketeurs !).

À l’ère du numérique, difficile de s’en passer. Surtout si vous êtes une entreprise B2B, désireuse de déployer une stratégie digitale : tout commence par la création du site Internet, pilier incontournable de votre croissance. Un bon CMS simplifie la gestion de votre contenu, sa mise en ligne et ses mises à jour. Il facilite également votre référencement naturel, tout en vous aidant à générer plus de leads qualifiés (en déployant le moins d’efforts possible).

De plus, il est possible d’ajouter des fonctionnalités, des extensions ou des thèmes de design qui améliorent l’expérience utilisateur. Pour nos deux experts invités, les avis sont unanimes : choisir un bon CMS est indispensable, pour créer une stratégie marketing B2B efficace. Maintenant, les questions à se poser sont :

• Quel est le meilleur moment pour installer son CMS ?

Spoiler : le meilleur moment, c’était hier. Ou aujourd’hui. Surtout si vos priorités comprennent la génération de trafic et de leads, la mise en place d’une stratégie de contenu différenciante et l’amélioration de l’expérience utilisateur. Ainsi qu’une plus grande facilité d’utilisation, sans connaissances techniques.

• Faut-il choisir un CMS du marché ou créer son propre CMS maison ?

Au moment de choisir un CMS, 4 options s’offrent aux entreprises :

• Le CMS open source, comme WordPress : c’est un système dont le code source est libre et accessible à tous, permettant aux créateurs de site web de le modifier pour créer un outil unique.
• Le CMS propriétaire, comme Webflow : c’est un système fermé et développé par une entreprise, qui n’octroie que des droits d’utilisation. Il est considéré comme plus simple d’utilisation et plus sécurisé, comme le code n’est pas en libre accès.
• Le CMS maison : avec des compétences techniques pointues, il est possible de développer son propre CMS interne. Parfait pour maîtriser son propre outil, sans contraintes. Mais attention ! Vous dépendrez alors des ressources humaines capables de coder (un prestataire freelance, un développeur senior, une agence, etc.). Chez Plezi, ce n’est pas ce que nous recommandons aux marketeurs : privilégiez un outil du marché. Vous ferez le choix de la simplicité et de la sécurité.
• Le CMS inclus dans un logiciel tout-en-un : c’est le cas de certains CMS comme celui d’Hubspot. Attention au moment de faire votre choix. Choisir le CMS d’un outil tout-en-un (comme un CRM), c’est risquer de se retrouver complètement bloqué le jour où vous souhaiteriez changer d’outil, puisque tout sera malheureusement synchronisé.

Pour prendre votre décision, voici les critères à prendre en compte.

2. Choisir un CMS : les critères à prendre en compte

Certains Content Management System sont plus populaires que d’autres. Par exemple, WordPress fait fonctionner 43 % des sites dans le monde et représentait 35 % de part de marché en 2022, selon le rapport annuel Web Almanach de HTTP Archive. Cependant, la popularité est-elle (vraiment) un critère de prédilection ? Faut-il se précipiter vers des solutions connues (comme Hubspot), au risque de se retrouver pieds et poings liés ?

Si vous connaissez Plezi, vous connaissez sûrement déjà notre réponse : pour déployer les meilleurs outils, qui alimenteront la meilleure stratégie digitale… Commencez plutôt par vous poser ces 3 questions :

Quels sont mes besoins ?

Souhaitez-vous créer une page vitrine, ou un site web enrichi de pages et contenus ? Est-ce un site Internet B2B dont l’objectif est de convertir les prospects en clients, par exemple grâce au marketing automation ?

Définir ses besoins est le point de départ d’une stratégie digitale. Réfléchissez également aux critères qui comptent le plus pour vous : sécurité, facilité d’utilisation, personnalisation, performance, SEO… Chaque outil se positionne différemment sur ces leviers, comme nous allons le voir juste après, avec la comparaison WordPress vs Webflow.

Suis-je un expert en développement informatique ?

Si la réponse est non, et que vous n’avez pas de BAC+5 en code ou programmation… Oubliez les CMS faits maison. À la moindre mise à jour, ou au moindre souci technique, le manque de connaissances techniques deviendra une menace pour votre présence digitale.

Aussi bien pour la charge de travail que cela représente, que pour l’expérience utilisateur délivrée… Évaluez vos compétences, pour faire le meilleur choix pour votre croissance.

Quel est mon budget pour ce projet CMS ?

La création ou l’optimisation d’un site web n’est pas une dépense anodine. Cet investissement aura un impact sur la suite de votre plan d’action : déploiement de la stratégie d’Inbound Marketing, choix des outils à intégrer (CRM, marketing automation, etc.), recrutement (ou non) de prestataires techniques pour la maintenance du site Internet…

Attention à bien anticiper votre budget pour ce projet de site Internet, en planifiant (ou non) dans l’enveloppe globale les éléments suivants :

• Coût du CMS (on vous parle de ceux de WordPress et Webflow juste après)
• Coût des plugins ou fonctionnalités de personnalisation
• Coût du thème pour le site
• Coût de maintenance & prestataires éventuels (freelance, agence, etc.)
• Coût d’enregistrement du nom de domaine
• Coût d’hébergement

WordPress vs Webflow : quel Content Management System choisir ?

Sur le marché des CMS, chaque année, des petits nouveaux font leur entrée. Mais les parts de marché ne semblent pas vraiment évoluer. En 2022, WordPress occupait 64 % des parts de marché, contre 0,9 % pour Webflow (source : W3techs, 2022).

Alors que le leader règne depuis sa création dans les années 2000, Webflow est arrivé bien plus tardivement sur le marché, en 2013. Si les dates de création sont différentes, les cibles d’utilisateurs adressées aussi : là où WordPress est l’allié des entreprises multisectorielles (BtoC, BtoB… Et même le site de la Maison-Blanche !), Webflow se concentre majoritairement sur des entreprises B2B types PME et startups.

Aujourd’hui, la (gentille) guerre WordPress vs Webflow est comparable à celle d’Android vs IOS. Lors du Plezi Décode, nos experts du jour le soulignent :

D’un côté, WordPress est un outil open source, comme Android.
De l’autre, Webflow suit une logique de propriétaire, comme IOS.

Et vous, quel camp choisissez-vous ?

Voici le positionnement de chacun des deux outils, sur les critères suivants :

Facilité d’utilisation

Les deux solutions sont pensées pour être accessibles au plus grand nombre, et faciles à prendre en main. Même pour les entreprises qui débutent, en création de site Internet. Cependant… Webflow marque des points.

Cet outil no-code a été conçu pour proposer une expérience de “glisser-déposer”, à partir de blocs, sur une interface intuitive et visuelle. Les utilisateurs peuvent visualiser les modifications sur leurs pages en temps réel. Les possibilités d’optimisation sont plus restreintes que WordPress (moins d’extensions, fonctionnalités de personnalisation, plugins ou thèmes), mais la prise en main reste plus facile et rapide.

De son côté, WordPress a un avantage considérable : c’est un logiciel open-source. Tout le monde peut participer au développement de plugins. Mais encore faut-il savoir s’en servir ! WordPress offre une expérience d’utilisation plus complexe, qui nécessite une première expérience en développement web. L’interface est plus riche, les fonctionnalités plus poussées… Mais une chose est sûre :

Pour WordPress comme pour Webflow, la facilité d’utilisation, ça se travaille ! Personne ne devient expert du jour au lendemain, pour chacune des solutions. Un temps d’apprentissage et d’adaptation sera nécessaire (même pour les meilleurs marketeurs), et heureusement, les deux logiciels fournissent de la documentation et des formations à ce sujet.

Performance

Commençons par WordPress : on vous l’affirme, c’est un système de gestion de contenu très performant. C’est une des raisons pour lesquelles de nombreuses entreprises font confiance à l’outil : de la Maison Blanche à Rafaël Nadal, en passant par Plezi… Des millions de sites web dans le monde entier s’appuient sur une seule et même interface, depuis des années.

Les seules ombres au tableau ? La notion de “cache” : sans mise en cache sur WordPress, les performances d’affichage peuvent être plus lentes. Mais de nombreuses extensions contribuent à la diminution du temps de chargement, et l’amélioration de la performance, comme par exemple l’extension WP Rocket.

Sur WordPress, attention également aux extensions, thèmes et plugins installés et non optimisés. Ces dernières peuvent menacer la performance du site Internet !

De son côté, Webflow s’appuie sur l’infrastructure AWS (Amazon Web Services), aussi solide que performante. En 2022, une grande mise à jour a permis d’améliorer les performances globales de l’outil, et de rendre les dernières innovations plus pérennes.

Toutefois, les performances liées à Webflow dépendent de l’utilisation qui en est faite. Intégrer trop d’outils incompatibles ensemble, ou utiliser des images trop volumineuses sur son site web impactera forcément les performances… Comme le temps de chargement des pages web. D’où l’intérêt de se faire accompagner par des experts qui sauront améliorer la performance du site, au moment de la prise en main ou de sa mise à jour.

Sécurité

WordPress propose un environnement CMS utilisé par plus de 43 % du web mondial. C’est un bon point. Mais ce système en open-source a quelques limites : tout le monde peut entrer dans le code… Y compris des pirates ! Et dans la même logique, tout le monde peut développer de nouveaux plugins, ce qui constitue une source de vulnérabilité pour les utilisateurs.

De son côté, Webflow ne propose pas d’open-source : c’est un environnement fermé, et beaucoup plus contrôlé. À ce jour, aucune faille majeure n’a été signalée. En interne, l’équipe de sécurité veille au grain, les mises à jour sont centralisées… Et les risques sont minimisés !

Là encore, la comparaison Android vs IOS s’applique : impossible de mettre en ligne une application sur l’Apple Store sans validation interne. C’est le même scénario pour Webflow.

Coût global

Vous souhaitez investir dans le développement web ? Et connaître le prix des solutions WordPress et Webflow ? Vous êtes au bon endroit.

Côté WordPress, l’outil de base est gratuit. Il n’y a donc pas de coût frontal, pour ce système de gestion en open-source. Cependant, vous allez avoir besoin de payer un hébergeur tiers. Et d’acheter un nom de domaine. Comptez entre 3 à 20€ par mois, selon la taille et la puissance de l’hébergement.

Puis, même si vous pouvez utiliser WordPress gratuitement pour votre site web ou votre stratégie de contenu, vous allez certainement succomber aux fonctionnalités, extensions, plugins et thèmes payants. Par exemple, pour s’offrir une extension de cache performante et une extension d’optimisation de la sécurité, comptez 100$ par an.

Enfin, si vous souhaitez externaliser la maintenance et la maintenabilité du site sous WordPress, un budget “prestataire” sera à ajouter : si vous faites appel à un freelance ou à une agence, le coût journalier moyen de la mission s’étend de 150 à 1500 €.

Côté Webflow, un système d’abonnement à forfait est mis en place, et la tarification évolue selon les fonctionnalités souhaitées. De “gratuit si vous ne souhaitez pas de nom de domaine, et des fonctionnalités limitées” à 14$ par mois pour des fonctionnalités basiques (type site vitrine). Puis, environ 29$ par mois pour un forfait e-commerce. Pour bénéficier de toute l’expérience Webflow, comptez environ 300 € par an de dépense.

Si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités supplémentaires, comme la création d’un site multilingue, le prix augmente.

Vous l’avez compris : pour les deux CMS, il existe des forfaits de base gratuits (avec des plugins et thèmes gratuits, notamment côté WordPress). Mais pour développer un site performant dans la durée et au service de votre croissance… Anticipez votre budget !

SEO

Avec WordPress, difficile d’améliorer votre stratégie SEO sans passer par des plugins. Le plus connu est YoastSEO, qui facilite la prise en main des titres et meta tags. Depuis l’outil, tout est modifiable à l’infini, donc la performance SEO peut être optimisée assez finement. SEOMix a également créé une extension dédiée SEOKEY. Attention toutefois à la qualité de certains thèmes ou extensions utilisés, qui peuvent impacter le référencement naturel de certaines pages. WordPress exige un véritable travail de suivi continu !

Avec Webflow, tout est natif depuis l’outil et les fonctionnalités SEO sont intégrées. Sur chaque page, vous renseignez l’URL, les balises HTML (titre, meta tags, H1, H2, etc.), descriptions… Ce CMS est très pratique, et (of course), Google-friendly. C’est également une solution qui prône l’accessibilité, avec des fonctionnalités qui plaisent à l’algorithme… Et aux utilisateurs, quels qu’ils soient (fonctionnalités de description de l’image pour les visiteurs malvoyants, etc.)

Évolutivité

Parlons maintenant d’un site Internet, après sa création et mise en ligne : est-ce vraiment facile de le faire évoluer, sur WordPress et Webflow ? Quel est le potentiel de scalabilité et d’optimisation ? Ces deux CMS sont-ils pertinents lorsqu’une refonte de site internet se présente ?

Sur WordPress, d’un point de vue utilisateur, l’évolution d’un site web peut se faire en quelques clics. Des dizaines de milliers d’extensions sont disponibles et le potentiel de scalabilité est considérable. Cependant, certains besoins nécessitent l’intervention de développeurs expérimentés. Par exemple, sur le sujet de l’accessibilité, WordPress ne permet pas aussi facilement que Webflow l’évolution vers un site web inclusif. D’où l’intérêt de s’entourer des bons prestataires et du bon thème, pour encourager l’évolutivité !

Sur Webflow, malgré la simplicité de la plateforme, l’outil d’édition ne permet pas toujours les évolutions nécessaires. Certes, vous pouvez créer de nouvelles pages, grâce au concept de “glisser-déposer”. Mais par exemple, pour une entreprise e-commerce qui souhaite “upgrader” ses capacités, il sera plus pertinent d’utiliser un CMS comme Shopify ou WordPress. En revanche, là où Webflow marque des points, c’est sur l’absorption potentielle de trafic. Si demain, votre entreprise passe à la TV et doit absorber un pic de trafic considérable… WebFlow possède les capacités d’hébergement les plus adaptées, pour faire face à l’évolutivité du trafic, car la mise à jour du CMS est automatique (contrairement à WordPress).

WordPress, Webflow… On résume ?

3 derniers conseils pour bien choisir son CMS

En choisissant un bon CMS, vous êtes libre de tout créer : du blog au site vitrine, en passant par un site e-commerce. Et ce, sans avoir besoin de maîtriser le code, les langages HTML, PHP ou CSS (oui, tous ces acronymes font peur, on est d’accord).

À ce stade de l’article, vous avez peut-être un avis sur le système de gestion de contenu qui correspond à votre entreprise. Plutôt WordPress ou Webflow ? Avant de prendre une décision, voici nos 3 derniers conseils :

Prenez le temps de vous former

Même si WordPress et Webflow sont deux solutions plutôt simples d’utilisation, ce premier point est non-négligeable : le temps d’apprentissage ! Impossible de devenir expert CMS en quelques clics, ou en quelques minutes.

Pour devenir autonome et maîtriser l’outil, vous avez besoin de quelques heures d’entraînement. Sur les sites de Webflow et WordPress, des formations et tutoriels peuvent vous aider. Des communautés d’entraide en ligne sont également disponibles, pour monter en compétences.

Demandez de l’aide

Souvenez-vous : votre site web est le pilier de votre stratégie de contenu B2B, et votre principal levier de croissance. Il s’agit d’un investissement qui doit amener de la rentabilité. À ne pas prendre à la légère ! Alors, pour assurer le bon déploiement et le bon fonctionnement de votre site Internet, faites appel aux meilleurs.

Prestataires freelances, agences spécialisées comme SEOMIX (pour WordPress) ou Bolk (pour Webflow)… Pour créer un site web simple d’utilisation, performant, sécurisé, optimisé pour le SEO et évolutif dans la durée, n’ayez pas peur de toquer aux bonnes portes.

Ne restez pas pieds et poings liés à un logiciel tout-en-un

Nous l’avons abordé : certaines solutions comme Hubspot proposent leur propre CMS. Attention lors de votre choix : si vous signez pour un outil CRM et un CMS de la même entreprise, vous risquez de vous retrouver bloqué, le jour où vous voudrez changer l’un ou l’autre.

Vous le savez, chez Plezi, on conseillera toujours aux meilleurs marketeurs de prendre les meilleurs outils (même si l’outil ne fait pas la stratégie). Webflow et WordPress en font partie. Ces deux leaders du marché B2B vous assurent liberté, sécurité et performance. Que demander de mieux pour accélérer la croissance ?

Après le choix de votre CMS et la création de votre site web, il ne vous restera plus qu’une étape essentielle : développer votre stratégie de marketing digitale B2B. Histoire de créer les bons contenus, à diffuser au bon endroit, aux bonnes cibles et au bon moment. Découvrez comment Plezi vous aide à gérer l’ensemble de votre marketing B2B… Et à faire passer votre stratégie à la vitesse supérieure :