En marketing, le contenu est roi. Et il génère du ROI ! Le Content Marketing serait environ 62 % moins cher que les outils de marketing traditionnels, pour 3 fois plus de leads générés, selon DemandMetric.
Les entreprises B2B sont donc de plus en plus nombreuses à miser sur la création et diffusion de contenu en ligne… En surfant sur la vague déferlante de l’IA marketing.
Grâce aux outils d’intelligence artificielle, les marques B2B peuvent produire toutes formes de contenus, rapidement. Comme des articles de blog. D’ailleurs, ce format est le pilier de toute stratégie d’acquisition… Alors, comment simplifier sa rédaction et amplifier ses résultats grâce à l’IA ? Avec quels logiciels ? Et en évitant quelles erreurs ?
Au programme de cet article :
- L’IA et son rôle dans la rédaction d’articles de blog
- L’IA, une révolution pour la rédaction de contenu ?
- Rédaction de contenu via l’IA : 3 risques majeurs selon Plezi
- Présentation des IA générative pour vous aider à rédiger
- Rédiger des articles de blog avec l’IA : 3 conseils importants
L’IA et son rôle dans la rédaction d’articles de blog
Définition de l’IA
L’intelligence artificielle (IA) est un programme informatique codé, capable de réaliser automatiquement des tâches en imitant l’intelligence humaine. Et ce, en un temps record. Résoudre des calculs complexes ? Obtenir une réponse d’un service client virtuel ? Écrire des posts pour les réseaux sociaux ? Toutes ces actions sont réalisables en quelques clics, grâce à l’IA.
Depuis des années, ces programmes informatiques intelligents sont partout autour de nous. Mais plus récemment, c’est l’apparition de l’intelligence artificielle générative (GenAI) qui fait du bruit. Cette branche spécifique de l’IA se concentre sur la création de nouveaux contenus comme des images, des textes, des musiques, des vidéos, etc. Le tout, en s’appuyant sur diverses technologies, comme le Natural Language Processing (traitement automatique du langage naturel, ou NLP) ou le Machine Learning (apprentissage et amélioration continue à partir de données).
La bonne nouvelle, c’est que cette révolution technologique est une mine d’or pour les marketeurs B2B… À condition de bien savoir s’en servir. Rappelons que l’intelligence artificielle repose sur des algorithmes capables de traiter des données pour imiter des comportements humains. Non pas pour les remplacer.
Comment l’IA rédige des articles de blog ?
Les contenus les plus produits par les entreprises B2B sont également ceux qui prennent le plus de temps à être créés : en tête de classement de ces ressources, on trouve les articles de blog, pour 91,5 % des marketeurs B2B (source : baromètre du marketing digital B2B 2024, Plezi). Grâce à l’aide de l’IA, toutes les étapes de création d’un article de blog (ou blogpost) peuvent être accélérées.
Pour y parvenir, votre mission consiste d’abord à choisir un outil (on vous aide juste après !). Puis, vous devez le nourrir d’informations utiles, pour qu’il s’imprègne de votre univers. Vous avez une stratégie de contenu B2B détaillée dans un document ? Des consignes de tonalité spécifiques ? Des descriptifs de vos personas et leur positionnement dans le funnel marketing, au moment où ils liront le futur article à écrire ? La machine a besoin de toutes ces données. Vous pourrez donc lui envoyer : on parle de “prompt”.
Un “prompt” correspond aux instructions que vous donnez à l’IA, pour vous aider à réaliser une tâche. Plus les consignes des prompts sont précises, plus les réponses apportées par le système seront personnalisées et adaptées à votre stratégie de contenu.
Voici un exemple de prompt chatGPT que nous pouvons utiliser chez Plezi, pour demander à l’outil de nous aider à trouver nos futures idées :
Et voici la réponse de chatGPT :
Grâce à des instructions claires et détaillées, l’IA devient un réel assistant augmenté. Ses missions sont variées :
- Générer des idées pour la stratégie de contenu B2B (comme sur l’exemple ci-dessus).
- Créer un cocon sémantique avec l’ensemble des idées.
- Optimiser la stratégie SEO en suggérant les bons mots-clés.
- Aider à rédiger des briefs, à destination de vos équipes ou prestataires.
- Trouver des titres
- Proposer des plans
- Écrire tout ou partie d’un contenu
- Produire des visuels, tableaux ou schémas à intégrer dans l’article
- Veiller au respect des règles SEO (intégration des mots-clés, maillage interne et externe, titres H2 et H3 respectés, etc.).
- Rédiger la méta-description de l’article.
- Écrire des posts pour les réseaux sociaux, pour relayer l’article de blog.
- Suggérer des idées de recyclage de contenu à partir de l’article rédigé.
- Analyser les performances d’un article et suggérer des pistes d’amélioration.
Et on pourrait encore poursuivre cette longue liste : les possibilités deviennent quasi-infinies, grâce à l’intelligence artificielle. Les outils et logiciels sont aujourd’hui capables d’épauler les marketeurs tout au long du processus de création de contenu. Mais les bénéfices sont-ils (vraiment) au rendez-vous ?
L’IA, une révolution pour la rédaction de contenu ?
L’utilisation de l’IA pour générer du texte est en plein essor. Pour les entreprises B2B, le bénéfice est triple :
- Gain de temps grâce à l’accélération du processus d’écriture
- Création de contenu de qualité
- Amélioration des performances grâce à l’IA
Parlons-en !
Accélération du processus d’écriture
Le temps passé à créer des contenus est une des problématiques principales des marketeurs B2B. À court terme, 7 responsables marketing sur 10 (67 %) prévoient d’utiliser l’IA générative pour générer plus de ressources.
Leur motivation principale ? Gagner du temps. 53 % estiment que l’intelligence artificielle permet de se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée (source : étude LinkedIn-Ipsos, 2023). Et en moyenne, ce sont 3h et 10 minutes qui sont économisées grâce à l’IA, lors du processus de création d’un contenu marketing ! (source : Stratégie, 2023)
Si l’IA accélère le processus d’écriture de certains textes, les équipes peuvent se concentrer sur d’autres missions souvent délaissées. Comme la diffusion et la promotion des articles. Ces étapes de distribution sont des briques essentielles d’une stratégie de Content Marketing : malheureusement, un contenu peu ou mal diffusé et promu ne vaut rien. Imaginez co-produire un contenu avec l’aide de l’IA, pour finalement, ne jamais atteindre vos prospects…
Vous l’avez compris : si l’IA vous fait gagner du temps sur l’écriture d’articles, ce temps doit être mis à profit d’actions stratégiques. Une fois “le bon contenu” rédigé, à vous de choisir les bons canaux de promotion, pour garantir un bon trafic, et générer de bons leads.
Création de contenu de qualité
63,5 % des internautes ne peuvent pas faire la différence entre un contenu généré par Chat GPT-4 et un contenu rédigé par un humain (source : Tooltester, 2023). Inutile d’en douter… L’IA est capable de produire des textes de qualité !
Pour garantir des productions à la hauteur des attentes de votre cible, rappelez-vous : c’est un travail de co-construction. Votre rôle est de nourrir l’IA de consignes claires, précises et détaillées, grâce aux prompts. Plus l’outil sera guidé, plus il sera en mesure de créer des ressources structurées et engageantes.
Notre conseil : partagez à la machine quelques-unes de vos ressources rédigées sans IA, pour que l’outil puisse s’inspirer de votre style naturel.
Évidemment, l’étape de relecture est essentielle, pour s’assurer que le contenu attire l’attention des lecteurs et qu’il soit correctement rédigé. Même si vos équipes sont restreintes (comme souvent en B2B), ne sous-estimez pas cette étape de vérification du contenu.
Amélioration des performances grâce à l’IA
58 % des marketeurs B2B déclarent l’amélioration des performances comme principale source de motivation à l’utilisation des solutions de GenAI (source : Botco.ai, 2023). Et on les comprend ! Pour les marketeurs B2B qui utilisent déjà ces technologies, le retour sur investissement (ROI) varie de 20 % à plus de 800 % (source : Gartner, 2023).
À une époque où les équipes sont de plus en plus restreintes, avec un manque criant de ressources, cet impact sur les performances est à souligner. Grâce à l’IA, les équipes limitées peuvent générer régulièrement des contenus, prendre la parole plus fréquemment en ligne et nourrir leur stratégie de lead nurturing sans s’épuiser.
On sait qu’en 2024, 73 % des marketeurs B2B reconnaissent publier peu de contenus : entre 1 et 5 contenus par trimestre (source : Baromètre du marketing digital 2024, Plezi). Alors, voici notre conseil : avec l’IA, l’objectif n’est pas nécessairement de faire “plus”… Mais de faire mieux.
Par exemple, prenez le temps d’analyser les “trous dans la raquette” de votre parcours d’achat. À chaque étape, vos prospects ont-ils accès à des articles ciblés sur leurs problématiques ?
Si ce n’est pas le cas, inutile de vous ruer sur votre outil d’IA préféré, pour demander à la machine de produire 15 nouveaux blogposts dans la foulée. Votre objectif n’est pas de sur-solliciter les prospects, mais de les accompagner intelligemment tout au long de leur parcours d’achat, avec quelques ressources clés qui donnent envie d’aller plus loin à vos côtés.
La clé de la performance n’est pas “combien de textes l’IA peut-elle me générer ?” mais “comment structurer mon lead nurturing autour de contenus qualitatifs (produits par l’IA ou non), même s’ils sont peu nombreux” ?
Rédaction de contenu via l’IA : 3 risques majeurs selon Plezi
Rappelons que l’intelligence artificielle est un assistant, qui n’est pas capable de créer une stratégie de contenu performante en toute autonomie. L’utilisation des robots doit être raisonnée, pour permettre aux entreprises B2B comme la vôtre de rester crédibles et fiables.
L’IA et la dégradation de la stratégie éditoriale
La stratégie éditoriale rassemble tout ce qui permet aux marketeurs de savoir comment s’adresser à leur cible : ton de voix, style d’écriture, format de contenu, canaux de diffusion et promotion… C’est LE guide de l’ensemble de vos actions de Content Marketing. Défini par les marketeurs de l’entreprise, pour les marketeurs de l’entreprise.
Sauf qu’en intégrant l’IA à cette stratégie… Attention aux virages trop brusques et aux sorties de route ! La facilité de déléguer certaines tâches à une machine éloigne de la (vraie) connaissance des cibles, de leurs besoins, de leurs attentes. Le risque ? Créer du contenu marketing générique, qui ne s’imprègne pas de la réelle connaissance du marché et de votre expertise.
De même, un outil générateur de texte ne pourra jamais incarner à 100 % l’ADN d’une marque : à l’heure actuelle, les créations automatisées manquent encore de naturel, d’humanité, de nuance et d’authenticité… Et peuvent affecter l’expérience de lecture des internautes, tout en dégradant l’image de marque de l’entreprise.
Enfin, si vous souhaitez vous démarquer de la concurrence grâce à une stratégie éditoriale différenciante, l’IA peut vous freiner. Les modèles d’IA se basent principalement sur les mêmes algorithmes, ce qui contribue à une homogénéisation de la création d’articles en ligne.
L’impact (néfaste) de l’IA sur le SEO
Les moteurs de recherche comme Google sont intelligents, eux aussi. Ils savent repérer les textes rédigés par des IA, dans l’unique optique de positionner une page sur un mot-clé précis. En effet, un générateur de contenu dopé à l’intelligence artificielle suivra souvent la même structure, le même nombre de paragraphes, la même hiérarchisation des idées (attention au plagiat !)… Sans réelle sensibilité pour l’apport de valeur aux utilisateurs.
Face à cela, les moteurs de recherche renforcent les pénalités. Et ça peut faire mal : déclassement des articles, baisse de visibilité et de trafic, chute des conversions…
Notre conseil : même si Google réécrit en continu les règles du SEO (comme avec la Google SGE), l’aversion pour les contenus 100 % automatisés, elle, semble bien ancrée. Alors, privilégiez le contenu original et humanisé. C’est un cadeau que vous faites aux moteurs de recherche, à votre réputation en ligne… Et surtout, à vos lecteurs.
L’IA et la confiance des lecteurs : une perception négative ?
52 % des Français ont déjà remarqué qu’une marque utilisait l’IA (source : Intuiti et Discurv, 2023). Dans l’univers B2B, et principalement pour les articles web, les internautes ne sont pas dupes : plus leur utilisation personnelle de l’IA et leurs connaissances se développent, plus ils repèrent les sites web qui intègrent l’IA dans leurs usages.
Et bien souvent, cela joue en défaveur des marques : quand l’audience repère qu’un contenu, comme un blogpost, est produit par un outil plutôt que par un humain, la déception est au rendez-vous. Le manque de personnalisation ou la qualité des textes sont souvent pointés du doigt. Tout comme le manque de transparence à l’égard de ces usages : comment faire confiance à une entreprise, dont le discours n’est pas le sien, mais celui d’un robot ?
Enfin, n’oublions pas que les solutions d’IA génératives sont encore sujettes à l’apparition d’hallucinations, dans les textes. Certaines informations peuvent être erronées, ou non vérifiées. Pour nourrir votre stratégie de contenu B2B, l’IA ne peut donc pas être autonome. Même en choisissant un des outils les plus performants du marché, comme ceux cités ci-dessous.
Comparatif des meilleurs outils de rédaction d’articles de blog avec l’IA
Présentation des IA génératives pour vous aider à rédiger
Il existe aujourd’hui des milliers d’outils IA. Mais quels sont les meilleurs ? Lesquels utiliser, en tant que marketeur B2B ? En fonction de vos besoins et de votre budget, différentes options s’offrent à vous :
Les solutions d’IA gratuites (ou freemiums) pour générer du texte
- ChatGPT : c’est l’IA générative la plus connue, éditée par OPENAI. ChatGPT est l’outil leader pour générer des idées et du contenu fluide. 59% des marketeurs B2B utilisent cet assistant polyvalent dans leur travail quotidien (source : Infopro Digital Etudes, 2023).
- Gemini (Google, anciennement Bard) : moins performant que ChatGPT, ce modèle AI se démarque tout de même du leader par sa capacité à accéder aux contenus du web plus récents, et de façon plus élargie.
- Claude AI : cet outil développé par Anthropic facilite la collaboration en temps réel, depuis l’ajout de sa fonctionnalité “Artefacts”. Les utilisateurs peuvent donc collaborer au sein d’un espace partagé, par exemple pour écrire un article de blog en équipe et avec l’IA.
- Mistral AI : cette étoile montante française simplifie notamment la rédaction optimisée pour le SEO. Grâce à ses fonctionnalités et son modèle d’intelligence artificielle performant pour générer du contenu et effectuer des tâches complexes, le modèle IA de Mistral (nommé “Large”) s’est rapidement positionné face aux géants du secteur :
Les solutions d’IA payantes pour la génération d’articles
- Jasper : ce logiciel est excellent pour piloter la création de contenus web longs et complexes. À partir d’un article existant, Jasper est aussi utile pour résumer, améliorer ou corriger le texte.
- Copilot (Microsoft) : pour les marketeurs adeptes de la suite Microsoft (coucou Word), l’intégration est fluide et Copilot porte bien son nom. Il co-pilote à vos côtés la rédaction, mais aussi la génération d’images ou l’édition d’articles.
- Chatsonic (Writesonic) : le rapport qualité-prix de Chatsonic fait partie de ses avantages. Au quotidien, il aide également à choisir le ton, le style ou le format des textes, pour éviter l’écriture générique et sans âme. Il intègre aussi du contenu audio, pour convertir le texte en voix humaine (une fonctionnalité différenciante, par rapport aux autres logiciels !).
- Mark Copy : ce générateur de contenu spécialisé en rédaction persuasive et copywriting est idéal pour les marketeurs B2B. La promesse est simple : “des contenus experts, basés sur votre brand voice, grâce à l’IA”. Testé et approuvé par Plezi !
Rédiger des articles de blog avec l’IA : 3 conseils clés
Intégrer l’IA dans vos processus actuels
Vous avez déjà une stratégie de Content Marketing ? Et tous les contenus étaient produits jusqu’alors par un marketeur en interne ou un prestataire externe ? Bonne nouvelle : l’idée n’est pas de changer tout votre processus actuel… Mais d’y intégrer l’IA, petit à petit, pour gagner du temps.
Par exemple, chez Plezi, l’intelligence artificielle est utile pour préparer les briefs d’articles, qui sont ensuite envoyés à notre rédactrice. C’est un travail qui mêle intelligence artificielle et humaine : l’IA nous aide à structurer nos propres idées, mais aussi à les enrichir.
En amont de la phase d’écriture, nous avons aussi intégré l’IA pour la recherche et l’analyse des meilleurs mots clés à sélectionner. Là encore, l’objectif est de mêler nos propres compétences en SEO à celles de l’outil, pour gagner du temps (sans perdre en efficacité).
À retenir : votre mission n’est pas de déléguer 100 % de votre stratégie d’idéation, de rédaction et de diffusion à l’IA… Mais de l’intégrer aux étapes les plus pertinentes du processus, pour vous aider à gagner du temps, tout en préservant la qualité du contenu final.
Rédiger des titres et des introductions accrocheuses
Vous connaissez l’adage qui dit : “vous n’aurez jamais une seconde chance, de faire une bonne première impression” ? Il est aussi juste dans “la vraie vie” que sur Internet. Quand un prospect découvre un article, les premières secondes de lecture sont à double tranchant : soit le titre et l’introduction retiennent son attention… Soit il passera son chemin.
Pour maximiser les chances de fidéliser un lecteur du début à la fin de l’article, votre mission est donc d’optimiser au mieux le début de vos contenus. Et là encore, l’IA est fortement utile : elle peut vous suggérer les mots plus percutants, en cas de panne créative. Elle peut aussi vous aider à restructurer une introduction déjà existante, pour la rendre encore plus intéressante, concise et impactante.
En misant sur l’intelligence artificielle pour l’écriture (ou l’amélioration) des parties les plus importantes d’un article, les avantages sont nombreux : vous répondez aux attentes de votre cible, et vous l’invitez à passer plus de temps sur votre contenu. Bingo : les lecteurs ont plus de chances de retenir votre message et de poursuivre leur funnel à vos côtés. Vous faites également plaisir à Google, car si le début de l’article est soigné, le temps de lecture augmente… Et ça, c’est un critère de qualité et de pertinence, qui contribue à votre classement SEO dans les moteurs de recherche.
À retenir : la première impression compte. Aidez-vous de l’IA pour écrire ou améliorer votre titre, ainsi que votre introduction !
Mesurer les résultats et optimiser le contenu
Non, l’IA n’est pas seulement utile pour trouver des idées de contenus et écrire. Après la publication des articles, l’IA reste un allié de taille pour mesurer les résultats et faire preuve d’amélioration continue.
Par exemple, chez Plezi, on utilise chatGPT pour analyser la performance de nos articles en ligne. On demande à l’outil d’analyser les retombées dans la durée, pour identifier des corrélations entre les performances SEO, les performances de visites et leads générés, ainsi que les mots clés restants à exploiter sur nos thématiques.
Ces analyses croisées sont réalisées très rapidement grâce à l’IA : un véritable gain de temps pour nos marketeurs… Qui se concentrent sur les résultats livrés par l’outil, pour évaluer le succès des contenus. Et sur l’amélioration continue de la stratégie éditoriale.
À retenir : pour ajuster la stratégie de contenu et améliorer l’atteinte des objectifs, encore faut-il mesurer les résultats obtenus par les articles rédigés et publiés sur votre site. À cette étape, l’IA peut être un excellent assistant et vous faire gagner du temps !
Conclusion : l’IA comme outil… Avec parcimonie ?
Aujourd’hui, IA et rédaction semblent ne faire qu’un. Les outils d’intelligence artificielle sont capables de révolutionner tout le processus de création, de l’idéation à la publication, en passant par l’écriture d’articles. Mais parce que l’IA semble être à portée de main de toutes les entreprises B2B, et que cette technologie semble savoir tout faire… Faut-il pour autant lui déléguer à 100 % les missions de création de contenu ?
Si vous avez lu cet article, vous savez maintenant que la réponse est non : l’IA est un excellent assistant, qui a plutôt pour vocation d’être intégré (avec parcimonie) à vos processus rédactionnels. Ce n’est pas un outil providentiel.
Par exemple, chez Plezi, l’intelligence artificielle nous aide à optimiser nos briefs, à trouver nos titres, à mesurer les résultats de notre stratégie… Sans pour autant remplacer nos marketeurs. Avec une utilisation abusive, les risques sont de dégrader la stratégie éditoriale, les performances SEO et la confiance de l’audience.
À l’inverse, en apprenant à collaborer efficacement avec l’IA, les avantages sont nombreux. Imaginez gagner plusieurs heures par mois, tout en augmentant l’efficacité et les performances de votre stratégie de contenu. Si ce scénario vous fait rêver… IA’plus qu’à tester !
