Vous êtes en train de faire de la veille concurrentielle, vous ouvrez votre réseau social professionnel favori et vous constatez que la majorité de votre fil est dominé par la vidéo. Impossible de passer à côté du phénomène : si le contenu est roi, la vidéo est la reine.
Alors, vous commencez à réfléchir à comment intégrer la vidéo dans votre stratégie de contenus existante. Et vous avez bien raison.
Le contenu vidéo apporte un retour sur investissement positif pour au moins 88 % des marketeurs. Une bonne stratégie Inbound Marketing couplée à la vidéo vous permettra d’augmenter la notoriété de votre marque, d’attirer de nouveaux prospects et de mieux les convertir en clients.
5 raisons d’intégrer la vidéo à votre stratégie d’Inbound Marketing
L’Inbound Marketing (ou le marketing entrant) consiste à créer du contenu de qualité pour attirer des prospects à vous pour les convertir en clients et les fidéliser.
Contrairement à l’Outbound Marketing (ou le marketing sortant) et le marketing traditionnel, vous n’avez pas besoin de prospection pour trouver de nouveaux clients.
C’est donc une solution plus douce pour développer la notoriété de votre marque et pour améliorer vos conversions.
Alors, pourquoi intégrer la vidéo dans votre stratégie d’Inbound Marketing ?
1. La vidéo est un format accessible et ludique
Une image vaut 1000 mots : il est toujours plus facile de vulgariser un concept compliqué à l’aide d’images. En effet, certains sujets techniques (comme la démonstration ou le tutoriel d’un produit par exemple) seront nettement plus accessibles en format vidéo qu’un article de blog.
De manière générale, la vidéo est un format dynamique qui permet de susciter et de conserver l’engagement de vos cibles. En effet, sur les réseaux sociaux par exemple, les internautes sont attirés davantage par les formats dynamiques et qui accrochent l’œil.
La vidéo est également un excellent format pour vos contenus pédagogiques : saviez-vous que 95 % d’un message est retenu lorsqu’il est transmis en vidéo ? Ce format peut donc être votre allié précieux lorsque vous cherchez à évangéliser votre marché et à vulgariser votre produit ou votre service.
2. La vidéo est un format complémentaire à d’autres contenus
La stratégie d’Inbound Marketing repose sur plusieurs types de contenus, comme les articles de blog, les posts sur les réseaux sociaux, les emails, les newsletters, les pages d’atterrissage (landing pages), les livres blancs, etc.
La vidéo s’intègre parfaitement à toutes les étapes du parcours d’achat de vos clients.
En effet, 54 % d’internautes préfèrent visionner une vidéo pour découvrir une marque (contre 18 % seulement pour un article de blog) et 84 % des consommateurs disent avoir été convaincus d’acheter un produit ou un service après avoir regardé une vidéo postée par une entreprise.
Intégrer la vidéo dans votre stratégie vous aidera à diversifier vos contenus, augmenter le temps passé à visionner les vidéos et augmenter l’engagement de vos cibles.
3. La vidéo aide à améliorer votre référencement naturel (SEO)
Le référencement naturel (SEO) est l’un des leviers d’acquisition de trafic les plus efficaces pour attirer les prospects vers votre site Internet sur le long terme. Cette stratégie repose sur l’optimisation de vos contenus pour les moteurs de recherche.
En clair, en rédigeant des contenus pertinents qui répondent aux problématiques de vos cibles avec des mots-clés précis, vous pouvez attirer naturellement à vous des prospects qualifiés.
Bonne nouvelle : la vidéo peut vous aider à améliorer votre référencement naturel pour deux raisons :
- Lorsque les internautes formulent une requête sur Google, le moteur de recherche leur propose une série de résultats en vidéo. C’est un excellent moyen pour « remonter » dans la page des résultats de recherche et pour générer du trafic qualifié sur votre site. En effet, vous avez 50 fois plus de chances de bien positionner votre vidéo sur Google qu’un contenu texte.
- Si vous disposez déjà d’une chaîne YouTube pour diffuser vos vidéos, cela peut booster votre référencement naturel. En effet, 70 % des vidéos YouTube proviennent de l’algorithme. Il est donc important de bien optimiser vos vidéos à l’aide des mots-clés pertinents.
4. La vidéo s’intègre à chaque étape de votre parcours client
La vidéo s’intègre parfaitement à chaque étape de votre tunnel de conversion. Pour schématiser, le parcours d’achat de vos clients est le suivant :
- Attirer : l’internaute commence à chercher des solutions à son problème (par exemple, simplifier la gestion des fiches de frais). Il découvre alors votre entreprise via des contenus pédagogiques et crédibles : il devient alors votre prospect. À ce stade, vous pouvez donc utiliser la vidéo pour développer votre visibilité, faciliter la découverte de votre entreprise et des solutions que vous proposez. Elles peuvent prendre forme de courtes vidéos divertissantes sur les réseaux sociaux, des vidéos de présentation de votre entreprise ou encore des webinaires pour répondre aux problématiques de vos prospects.
- Convertir : votre prospect compare plusieurs options susceptibles de résoudre sa problématique (par exemple, il compare plusieurs logiciels sur le marché qui lui permettent d’automatiser la gestion des fiches de frais). Si vous contenus l’aident à prendre une décision éclairée, il devient alors votre prospect qualifié. Pour l’aider à faire son choix et présenter votre solution de manière avantageuse, vous pouvez recourir à des vidéos plus techniques (comme les tutoriels ou des vidéos de démonstration de produit) ou encore à des vidéos explicatives qui traitent un point précis de sa problématique.
- Transformer : si votre prospect qualifié est rassuré par la qualité de vos contenus, il devient alors votre client. À cette étape, vous pouvez utiliser la vidéo pour lever les dernières objections, en diffusant les études de cas ou les vidéos témoignages de vos clients.
- Fidéliser : à ce stade, vous cherchez à fidéliser votre client pour qu’il puisse continuer à utiliser votre produit ou vos services. En effet, fidéliser un client existant coûte 5 fois moins cher qu’en acquérir un nouveau ! De plus, il pourra devenir votre ambassadeur et recommander votre produit à ses collègues, à ses amis et à sa famille. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les vidéos éducatives pour l’aider à tirer le meilleur parti de votre produit ou encore présenter votre programme de parrainage en format vidéo.
5. La vidéo crée plus de proximité avec vos cibles
54 % des consommateurs souhaitent voir plus de contenu vidéo de la part d’une marque ou d’une entreprise qu’ils soutiennent. Si les internautes sont aussi friands de la vidéo, c’est aussi parce qu’elle crée un véritable lien de proximité entre l’entreprise et ses prospects, ses clients ou encore ses ambassadeurs.
Les internautes adorent pouvoir mettre un visage derrière le nom d’une marque. Ce format a donc le pouvoir d’humaniser votre image et créer un vrai lien de confiance avec vos cibles. Les publications en format vidéo sont d’ailleurs nettement plus engageantes. Sur les réseaux sociaux, les vidéos reçoivent 2 fois plus de commentaires que les autres catégories de posts.
La force de la vidéo est de véhiculer les émotions et donc créer une connexion immédiate avec vos cibles, notamment en utilisant les techniques de storytelling (ou l’art de raconter une histoire).
Ainsi, vous pouvez utiliser la vidéo pour montrer les coulisses de votre entreprise avec une vidéo reportage ou encore interviewer vos employés pour booster votre marque employeur.
Comment intégrer la vidéo à votre stratégie ?
La vidéo est un excellent format pour dynamiser votre stratégie de contenus existante. Pour ce faire :
- Intégrez la vidéo à chaque étape du parcours d’achat : identifiez les thèmes qui susceptibles d’intéresser votre prospect dans chaque phase (attirer, convertir, transformer, fidéliser).
- Identifiez les canaux les plus porteurs pour votre entreprise où la vidéo vous apportera un maximum de résultats. Pensez bien sûr aux médias sociaux comme LinkedIn, Instagram et YouTube, mais aussi à des supports comme votre site web, vos landing pages ou encore votre newsletter pour améliorer votre taux de conversion.
- Transformez vos contenus existants en vidéo : pour gagner du temps, vous pouvez convertir les différents types de contenu en format vidéo, comme les articles de blog, les cas client ou encore les livres blancs.
5 exemples de vidéos d’Inbound Marketing en entreprise
À la recherche d’une inspiration pour vos clips ? Voici 5 exemples de types de vidéos que vous pouvez intégrer à votre stratégie Inbound.
1. Une vidéo de témoignage client
Vos clients sont vos meilleurs ambassadeurs. Qui de mieux pour parler des bénéfices de vos produits ou vos services ? 77 % d’internautes qui ont visionné une vidéo de témoignage se disent motivés pour faire un achat immédiatement après.
Les témoignages vidéo mettent à l’honneur vos clients pour qu’ils puissent partager leur expérience avec votre entreprise, en recommandant vos produits à vos clients potentiels. Ce format est une puissante preuve sociale qui rassure vos futurs clients, plus efficace que les traditionnels avis écrits.
2. Une vidéo tutoriel
Très prisé par les internautes, le format tutoriel vidéo permet de vulgariser les questions très techniques ou les concepts complexes. Le principe est simple : au lieu de rédiger un très long article de blog sur une question pointue, vous pouvez tourner une vidéo où vous guiderez votre prospect (ou votre client) étape par étape, sur une question précise.
L’objectif est de créer du contenu à forte valeur, dans un format simple et digeste, en quelques minutes seulement. C’est une excellente manière de mettre en valeur l’expertise de votre entreprise et de montrer votre produit en action. Ainsi, vous pouvez faire comprendre à votre prospect que vous êtes spécialiste du sujet, tisser un lien de confiance et lui montrer que votre produit répond exactement à son besoin.
3. Une vidéo « marque employeur »
La marque employeur, c’est l’image que reflète une entreprise auprès de ses collaborateurs, des candidats au recrutement, mais aussi auprès des clients, des prestataires ou encore des investisseurs.
À l’heure de la guerre des talents et de turnover élevé, la marque employeur est le noyau dur de l’attractivité de votre entreprise. En effet, les candidats sont de plus en plus exigeants quant aux conditions de travail (autres que la rémunération) et très sensibles à la réputation et aux valeurs de l’entreprise qu’ils cherchent à intégrer.
Soigner sa marque employeur est très bénéfique pour l’entreprise :
- Une marque employeur forte augmente de 50 % le nombre de candidatures très qualifiées
- En investissant dans sa marque employeur, une entreprise peut réduire son turnover de 28 %.
La vidéo est un support idéal pour faire briller votre marque employeur, en montrant les coulisses de votre entreprise et en donnant la parole à vos collaborateurs.
4. Une vidéo de présentation de produit
La vidéo est un format par excellence pour présenter votre produit ou service.
En effet, démontrer les bénéfices d’un produit ou service en un clin d’œil n’est pas toujours aisé avec les contenus textuels. C’est pourquoi passer par la vidéo vous permettra d’attirer l’attention de votre prospect et de vulgariser votre offre en quelques minutes.
Voici un exemple de vidéo de présentation de produit.
5. Une vidéo interview d’un dirigeant
Vos prospects ne s’intéressent pas uniquement à ce que vous pouvez lui offrir. Ils sont curieux de l’histoire de votre entreprise, des raisons de sa création, de son histoire et des valeurs qui l’animent. Ces éléments sont indispensables pour renforcer le lien de confiance.
Qui de mieux pour en parler que votre dirigeant ? Interviewer votre CEO est un excellent moyen de connecter avec votre audience et développer un lien émotionnel fort avec elle. C’est aussi une occasion de rompre avec la traditionnelle vidéo institutionnelle et mettre un visage derrière une marque.
Voici un exemple d’une vidéo interview réussie.
Désormais, vous avez toutes les clés pour intégrer la vidéo à votre stratégie d’Inbound Marketing.
Voici les points essentiels à retenir :
- La vidéo est un format ludique et engageant qui crée plus de proximité avec vos cibles.
- Ce format s’intègre à la perfection à toutes les étapes du parcours d’achat de vos prospects pour les convertir en clients.
- Une bonne stratégie vidéo vous aidera à améliorer vos conversions et à mieux fidéliser vos clients.
- La vidéo permet d’enrichir votre stratégie de contenus : vous pouvez l’utiliser dans vos contenus existants ou bien les convertir en vidéo.
- La création vidéo n’est pas forcément une tâche compliquée et chronophage : créer des vidéos courtes ne demande pas beaucoup de temps et de ressources.
Si vous cherchez un outil pour créer des vidéos percutantes sans compétences techniques et sans passer des heures au montage, vous pouvez utiliser un outil comme PlayPlay. Cet outil collaboratif et simple d’utilisation vous aidera à tourner des vidéos professionnelles en quelques minutes et sans passer par une agence.
Article rédigé par Marion Guevel, SEO Manager chez PlayPlay.
