Obtenez un vision 360° de vos prospects en connectant Plezi & le CRM C4C

Traitez les échanges avec vos prospects, vos ventes et votre marketing d’une manière optimisée et intuitive en synchronisant votre CRM C4C et votre logiciel de marketing automation Plezi.

Cloud For Customer (C4C) est une solution CRM cloud pour gérer les ventes, le service client et les activités marketing de manière efficace. C4C constitue l’une des principales solutions SAP pour gérer la relation client.

C4C vous accompagne tout au long du processus de vente de la création du compte jusqu’à la génération des devis. Vous pouvez choisir les licences selon vos besoins.

Fonctionnalités

Simulation de pipelines
Répartition et organisation des tâches
Rapports personnalisés
Conception des KPIs et chiffres clés
Suivi des transactions et prospects

Avantages

Rapidité de mise en œuvre (6 mois)
Obtention d’informations sur vos concurrents
Formations sur les outils et leur implémentation
Protection des données à l’échelle de l’entreprise

Pourquoi connecter Plezi et C4C ?

Grâce à notre intégration bidirectionnelle, les modifications effectuées dans l’un des deux outils sont automatiquement synchronisées dans l’autre. En temps réel, vos équipes de vente et vos équipes marketing ont accès à des profils de leads entièrement actualisés.

Obtenez des données synchronisées en temps réel

Accédez à toutes les informations sur vos prospects, quel que soit l’endroit où elles sont disponibles et envoyez automatiquement les contacts générés dans Plezi vers le CRM C4C.

Tirez profit de vos données et actions marketing

En synchronisant vos 2 outils, vous allez pouvoir suivre les leads que vous générez via Plezi, les segmenter selon leur scoring et in fine envoyer les plus qualifiés aux commerciaux.

Obtenez des analyses des rapports hebdomadaires

Visibilité sur l’activité réalisée par les commerciaux, le marketing et sur le prévisionnel grâce aux rapports ayant une structure identique qui favorise l’analyse comparative et la traçabilité.

Envie d’intégrer Plezi à votre CRM C4C ?

Contactez-nous

Exemples d’optimisations possibles

Coordination des équipes de vente et de marketing fondé sur une vision client à 360°
Savoir combien de clients sont générés par le marketing (en général et par canal) grâce aux informations collectées via Plezi, comme le médium ou la source
Planification des objectifs de vente, amélioration du système de communication et création de rôles d’entreprise
Le partage d’informations entre les commerciaux est fluidifié avec à la clef un meilleur suivi des clients et prospects