Dans un univers B2B de plus en plus concurrentiel, nous savons que les PME et ETI françaises sont constamment à la recherche de solutions pour optimiser leur stratégie marketing et augmenter leurs performances. Chez Plezi, nous avons conçu un logiciel français de marketing automation qui se révèle être un outil indispensable pour structurer, simplifier et maximiser l’efficacité des activités marketing. Face à des cycles de vente allongés et des prospects de plus en plus exigeants, l’automatisation intelligente des processus marketing devient indispensable pour toute entreprise cherchant à stimuler sa croissance.
La nécessité d’une Stratégie Marketing optimisée en B2B
Pour les responsables et directeurs marketing de PME et ETI, le défi est double : atteindre un public ciblé et transformer les interactions en résultats commerciaux concrets. Dans un contexte où les ressources sont souvent limitées et les objectifs ambitieux, une approche marketing ad hoc ou désorganisée peut vite se traduire par des occasions manquées et des ressources gaspillées.
C’est là que nous entrons en scène. Plezi s’appuie sur 4 piliers essentiels pour automatiser les tâches marketing répétitives et personnaliser l’expérience client :
- L’acquisition : Pour générer du trafic qualifié. L’objectif est d’attirer les bonnes personnes au bon moment, en créant des contenus pertinents et en les diffusant sur les canaux adaptés. Plezi permet de centraliser tous vos contenus et de suivre leur performance en termes de trafic et de génération de leads. Fini la dispersion et les efforts mal ciblés !
- La conversion : Pour transformer ce trafic en leads. Une fois les visiteurs attirés sur votre site, l’enjeu est de les convertir en contacts qualifiés. Avec Plezi, vous pouvez facilement créer des landing pages, des formulaires et des call-to-actions (CTA) efficaces pour capter les coordonnées de vos prospects. Le tout, sans compétences techniques et de façon parfaitement intégrée à votre site.
- L’engagement : Pour nourrir et faire mûrir ces leads via du lead nurturing. L’erreur serait de penser que le travail s’arrête une fois le lead généré. Au contraire, tout commence ! Avec les workflows et la campagne intelligente de Plezi, vous pouvez créer des parcours personnalisés qui délivrent le bon message au bon moment, en fonction des actions et intérêts de chaque prospect. De quoi les accompagner dans leur parcours d’achat sans effort.
- L’analyse : Pour mesurer la performance des actions marketing. « Si vous ne pouvez pas le mesurer, vous ne pouvez pas l’améliorer », disait Peter Drucker. Avec Plezi, suivez vos résultats en temps réel grâce à des tableaux de bord intuitifs et des rapports automatisés. Identifiez vos leviers les plus performants et ajustez votre stratégie en conséquence, pour toujours plus d’impact.
Plezi offre une plateforme structurée où l’automatisation du marketing et la personnalisation des campagnes se font en synergie avec les objectifs de l’entreprise. Avec Plezi, le marketing devient enfin un véritable moteur de croissance, parfaitement aligné avec les enjeux business.
Les fonctions clés de Plezi pour le Marketing B2B
Automatisation des Workflows
L’un des principaux avantages de notre outil de marketing automation est sa capacité à automatiser les tâches répétitives et chronophages. C’est notamment le cas avec les workflows, ces scénarios préprogrammés qui permettent d’engager les prospects à chaque étape de leur cycle d’achat.
Concrètement, Plezi vous permet de créer des parcours automatisés adaptés à chaque situation et déclenchés par les actions des prospects. Par exemple, lorsqu’un nouveau lead est généré après le téléchargement d’un livre blanc, un workflow peut être activé pour lui envoyer une série d’emails de bienvenue et de nurturing. Le contenu de ces emails sera adapté en fonction de la ressource téléchargée et des intérêts du prospect, pour une approche toujours plus personnalisée.
Nous proposons des modèles de workflows prêts à l’emploi pour les moments clés du parcours client, comme l’arrivée d’un nouveau lead, le téléchargement d’une ressource, l’inscription à un événement ou encore la relance des leads inactifs. De quoi gagner un temps précieux en évitant de partir d’une page blanche à chaque fois.
Mais les possibilités des workflows vont bien au-delà de l’envoi d’emails. Ils permettent aussi d’automatiser des actions comme l’attribution de points de score aux leads, l’ajout de tags, la mise à jour des données dans votre CRM ou encore le déclenchement de notifications pour vos commerciaux. C’est toute la mécanique du lead nurturing et de la qualification des prospects qui peut ainsi être optimisée et fluidifiée.
Avec l’automatisation des workflows, Plezi permet non seulement de gagner du temps en réduisant les tâches manuelles, mais aussi d’augmenter la pertinence et l’efficacité des communications envoyées. Vos prospects reçoivent le bon message au bon moment, en fonction de leur parcours unique. De quoi renforcer la relation et accélérer la conversion.
Scoring des Leads
Pour aller plus loin dans la qualification des prospects, Plezi intègre un système de lead scoring avancé. Le principe est simple : attribuer un score à chaque lead en fonction de ses caractéristiques (profil, entreprise…) et de son engagement (pages vues, ressources téléchargées, interactions…).
Le scoring se fait de façon automatique et prédictive en fonction du type de contenu consulté et de la phase d’achat. Par exemple, un lead qui visite une page produit ou qui télécharge un cas client sera considéré comme plus « chaud » qu’un lead qui consulte un article de blog généraliste. Son score sera donc plus élevé.
L’avantage du lead scoring est de permettre aux équipes marketing et commerciales d’identifier en un clin d’œil les prospects les plus engagés et les plus susceptibles de se convertir. Fini le temps perdu à relancer des leads froids ou à qualifier manuellement des bases de contacts ! Avec Plezi, vos commerciaux peuvent se concentrer sur les opportunités les plus prometteuses, ce qui augmente mécaniquement leur taux de conversion.
Mieux encore, le lead scoring permet de déclencher des actions automatiques en fonction des paliers de score atteints. Par exemple, lorsqu’un lead dépasse un certain seuil, il peut être automatiquement transmis à l’équipe commerciale pour une prise de contact. Ou encore, des workflows de nurturing adaptés peuvent être activés pour les leads avec un score intermédiaire, afin de continuer à les faire progresser dans le tunnel de conversion.
Avec le scoring prédictif de Plezi, c’est toute l’organisation qui gagne en efficacité et en performance. Les équipes marketing s’assurent de fournir des leads toujours plus qualifiés aux commerciaux, qui peuvent se concentrer sur les ventes. De quoi booster les résultats et maximiser le ROI des actions marketing !
Campagne Intelligente
Véritable fonctionnalité phare de Plezi, la campagne intelligente représente ce qui se fait de mieux en termes de marketing automation et de personnalisation. Le principe est d’adapter automatiquement et en temps réel les messages envoyés à chaque prospect, en fonction de son profil, de ses intérêts et de son parcours unique.
Concrètement, la campagne intelligente s’appuie sur l’ensemble des données collectées par Plezi : pages vues, ressources téléchargées, formulaires soumis, emails ouverts, liens cliqués… En analysant en permanence ces signaux d’engagement, l’outil est capable de déterminer précisément les contenus les plus pertinents à envoyer à chaque prospect, au meilleur moment.
Par exemple, un prospect qui a téléchargé un livre blanc sur un sujet donné recevra des contenus complémentaires liés à cette thématique. S’il visite ensuite une page produit, le contenu des emails suivants sera adapté pour l’accompagner dans sa phase d’évaluation, avec des cas clients ou des guides de pricing. Et ainsi de suite, tout au long de son parcours d’achat.
L’avantage de la campagne intelligente par rapport aux workflows « classiques » est qu’elle évite les écueils du « sur-targeting » et de la sur-sollicitation. Avec Plezi, impossible d’envoyer deux fois le même contenu à un contact ou de lui envoyer des messages non pertinents par rapport à ses intérêts. La pression commerciale est maîtrisée et le prospect est accompagné de façon fluide et personnalisée.
C’est un atout précieux pour engager les prospects B2B aux cycles de vente longs et complexes. Plutôt que d’inonder les prospects de messages génériques, la campagne intelligente permet de créer une relation de confiance dans la durée, en apportant toujours la bonne réponse au bon moment. De quoi accélérer la conversion et maximiser les chances de transformation.
Cerise sur le gâteau, la campagne intelligente est très simple à mettre en place dans Plezi. Là où la création de workflows complexes peut vite devenir un casse-tête, il suffit de quelques clics pour activer une campagne intelligente. Les contenus sont automatiquement sélectionnés et envoyés par l’outil, sans intervention manuelle. Un gain de temps et d’efficacité considérable pour vos équipes !
Analyse et Reporting
Dernier pilier essentiel d’une stratégie marketing automation efficace : la mesure et l’analyse des performances. Comme aime le rappeler notre équipe, ce qui ne se mesure pas ne s’améliore pas ! C’est pourquoi Plezi accorde une place centrale au reporting et au suivi des KPIs.
Avec Plezi, vous pouvez suivre en temps réel l’efficacité de vos campagnes à travers des tableaux de bord intuitifs et personnalisables. En quelques clics, vous accédez à une vue d’ensemble de vos principaux indicateurs : trafic généré, nombre de leads, taux de conversion, taux d’ouverture et de clic des emails, scores des contacts, etc.
Ces données sont automatiquement collectées et consolidées par l’outil, sans besoin de jongler entre différents logiciels ou de créer des rapports manuels. Un gain de temps précieux et une vision toujours à jour de vos performances.
Mieux encore, Plezi vous permet de suivre la rentabilité de chaque canal et de chaque contenu. Vous pouvez ainsi identifier en un clin d’œil vos sources de trafic les plus qualitatives, les pages qui convertissent le mieux ou encore les ressources qui génèrent le plus de leads. De quoi optimiser en permanence vos investissements et maximiser votre ROI.
Autre fonctionnalité puissante : le suivi des mots-clés. Plezi vous indique quelles sont les expressions sur lesquelles vous êtes le mieux positionné et qui vous amènent le plus de visiteurs. Vous pouvez ainsi ajuster votre stratégie de contenu SEO en fonction des résultats réels, sans approximation.
Enfin, l’outil permet de créer facilement des rapports personnalisés et de les partager avec vos différentes parties prenantes. Que ce soit pour rendre compte à votre direction, aligner vos équipes ou analyser les résultats d’une campagne spécifique, vous avez toujours les bons chiffres à disposition. L’idéal pour piloter votre stratégie marketing en toute sérénité et prendre des décisions basées sur des données fiables.
Avec ses fonctionnalités d’analyse et de reporting avancées, Plezi permet aux marketeurs de garder une longueur d’avance. Les données ne sont plus une contrainte mais un atout pour optimiser sa stratégie et maximiser son impact. La promesse d’un marketing enfin piloté par la performance !
L’Impact de Plezi sur les Performances Marketing : Statistiques du Baromètre 2024
Au-delà des promesses, qu’en est-il des résultats concrets ? Pour mesurer l’impact réel de Plezi sur les performances des entreprises, nous réalisons chaque année notre
Baromètre du Marketing Automation B2B. L’occasion de prendre le pouls du marché et de chiffrer précisément les bénéfices de l’outil.
Selon l’édition 2024, les entreprises utilisant Plezi ont observé des améliorations significatives de leurs principaux indicateurs :
- Trafic Web : En moyenne, les entreprises ont constaté une augmentation de 47% de leur trafic web en un an. En cause, la centralisation des contenus dans Plezi qui permet une meilleure diffusion, ainsi que les fonctionnalités SEO de l’outil (suggestions de mots-clés, optimisation on-page…). De quoi booster la visibilité et attirer toujours plus de visiteurs qualifiés.
- Leads Qualifiés : Autre chiffre impressionnant, les entreprises ont observé une croissance moyenne de 300% des MQL (Marketing Qualified Leads) en un an. Grâce aux parcours de nurturing intelligents et aux fonctionnalités de scoring de Plezi, les prospects sont mieux qualifiés et arrivent plus « chauds » chez les commerciaux. Résultat, des ventes accélérées et un taux de conversion en hausse.
- Efficacité Opérationnelle : Enfin, les entreprises interrogées ont pu réduire de 50% en moyenne le temps passé sur les tâches administratives et répétitives. Avec l’automatisation des campagnes, de la qualification des leads et du reporting, les équipes marketing peuvent se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. Un gain de productivité qui profite à l’ensemble de l’entreprise.
Ces chiffres témoignent de l’efficacité de Plezi sur l’ensemble du funnel marketing, de la génération de trafic à la qualification de leads en passant par l’optimisation des ressources. Avec des résultats aussi tangibles, difficile de passer à côté des bénéfices du marketing automation !
Exemples d’entreprises utilisant Plezi
Pour aller plus loin, quoi de mieux que des cas concrets d’entreprises ayant adopté Plezi ?
Voici 5 exemples inspirants, issus de secteurs variés, qui illustrent parfaitement les bénéfices de l’outil en situation réelle.
Webconversion (agence inbound marketing) :
- Choix de Plezi pour sa simplicité, ses fonctionnalités (campagne intelligente) et comme outil unique pour l’agence et ses clients
- Mise en place rapide en 3 semaines et 60 leads générés au bout des 2 premiers mois
Cikaba (éditeur de solutions digitales) :
- Optimisation de la stratégie de contenus, du site web et lancement du marketing automation avec Plezi
- En 3 mois : trafic x2, taux de conversion x3, génération de leads x5
- En 1 an : cycle d’achat réduit de 6-12 mois à 1-3 mois
Prezman (agence PowerPoint) :
- Stratégie marketing externalisée et déployée avec Plezi en 1j/semaine
- Optimisation de l’existant puis nouvelles actions : exploitation base contacts, newsletter, campagne intelligente, workflows
- En quelques mois : taux de conversion x2, CA généré par le marketing x4, ROI de 1€ investi = 4€ générés
Fidelio (éditeur ERP) :
- Développement sur le marché anglophone et passage en SaaS
- Plezi choisi pour sa simplicité, la campagne intelligente et l’accompagnement
- Automatisation de l’infolettre et campagne intelligente pour un nurturing multilingue
- En 1 an : 220 MQL générés dont 160 par le nurturing, durée du parcours d’achat divisée par 2 (de 6 à 3 mois)
Mapap (éditeur de logiciels) :
- Déploiement d’une stratégie digitale en partant de zéro avec l’offre Plezi One, puis Plezi Plus
- Actions : tracking, formulaires, contenus SEO, optimisation conversion, réseaux sociaux
- Résultats : +40% de trafic en 1 mois, passage de 3 à 20 leads/mois
Ces exemples concrets illustrent bien la diversité des problématiques que Plezi peut résoudre et l’impact positif de l’outil sur les performances des entreprises BtoB. Quel que soit votre secteur ou votre taille, le marketing automation apporte des bénéfices tangibles et durables.
Plezi n’est pas seulement un outil de marketing digital ; c’est un véritable partenaire stratégique pour les PME et ETI françaises opérant en B2B. En automatisant et en optimisant les processus marketing, nous libérons vos équipes pour se concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance de l’entreprise et l’amélioration des résultats commerciaux. Avec des fonctionnalités conçues spécifiquement pour le B2B, Plezi est l’allié indispensable de toute entreprise cherchant à booster durablement ses performances.
Alors, prêts à franchir le pas ?