EXPÉRIENCE CLIENT
Deskopolitan
Un retour sur investissement (ROI) de 2,5 sur les actions marketing de Deskopolitan ? Découvrez comment !
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L'entreprise
Deskopolitan n’est pas un simple espace de coworking. Avec des services haut de gamme comme une crèche, un hôtel boutique, un speakeasy, un restaurant méditerranéen et un rooftop potager, ils révolutionnent l’expérience de travail en Europe. Leur mission : offrir aux entrepreneurs un lieu unique où productivité et bien-être se rencontrent.
Corentin Combalbert, Brand Manager depuis plus de deux ans, pilote la stratégie marketing avec une ambition forte : créer une connexion authentique entre la marque et ses clients, tout en positionnant Deskopolitan comme un leader sur un marché hautement concurrentiel.
CHALLENGES
Face à une concurrence croissante et des ressources limitées, Deskopolitan devait relever plusieurs défis stratégiques :
- Accroître la notoriété de la marque pour se démarquer sur un marché dense.
- Structurer un pôle marketing performant malgré une petite équipe.
- Démontrer l’impact des actions marketing sur la performance commerciale pour justifier les investissements.
SOLUTIONS
Grâce à Plezi, Deskopolitan a pu répondre à ces enjeux avec :
- Automatisation des campagnes marketing, via la Campagne Intelligente, pour maximiser le ROI.
- Gestion simplifiée des leads et des contenus, permettant une meilleure efficacité.
- Alignement des équipes marketing et commerciales, grâce à une synchronisation des données précise et exploitable.
Zoom sur leur stratégie
Stratégie de contenu : De la visibilité à la génération de leads
Deskopolitan a transformé sa stratégie de contenu en capitalisant sur la qualité et la pertinence pour faire de chaque publication un levier de croissance. Libérés des tâches répétitives grâce à Plezi, l’équipe marketing a pu allouer plus de temps à une réflexion stratégique et à la refonte de ses contenus.
Actions mises en place :
- Refonte complète du blog, désormais organisé en une page “Guide” avec une catégorisation optimisée pour le SEO.
- Production de 3 articles par mois, externalisés pour assurer une qualité irréprochable et une régularité constante.
- Promotion stratégique combinant réseaux sociaux, campagnes Google Ads et sponsoring pour maximiser la visibilité.
Les résultats parlent d’eux-mêmes : en un an, Deskopolitan a triplé son trafic direct et multiplié par 12 son trafic SEO. Une ascension fulgurante qui illustre la puissance d’une stratégie de contenu bien pensée.
Mise en place de campagnes automatisées
Pour capitaliser sur cette base solide, Deskopolitan a adopté la Campagne Intelligente de Plezi. Ce choix stratégique a permis d’automatiser la diffusion de contenus personnalisés auprès des prospects existants, maximisant ainsi le retour sur investissement.
Avec une personnalisation basée sur les intérêts identifiés, chaque envoi est ciblé, pertinent et aligné sur les besoins des contacts. L’automatisation a libéré l’équipe marketing de tâches répétitives, leur permettant de se concentrer sur des initiatives à forte valeur ajoutée.
Résultat : une communication plus efficace et un ROI accru, sans effort supplémentaire.
“Avec la Campagne Intelligente de Plezi, il suffit de travailler le contenu, de le mettre dans la machine Plezi, et tout roule. On automatise les envois tout en personnalisant nos actions en fonction des besoins des prospects. On peut ainsi envoyer les bons contenus au bon moment, aux bonnes personnes.”
CorentinBrand Manager chez Deskopolitan
Alignement marketing-commercial grâce à Plezi x Hubspot
La collaboration entre Plezi et Hubspot CRM a permis de faire tomber les silos entre marketing et commercial, ouvrant la voie à une coopération fluide et productive.
Les points forts de cette synchronisation :
- Les prospects chauds (MQLs) sont automatiquement intégrés dans Hubspot dès qu’ils atteignent un seuil de 15 points.
- Toutes les informations collectées dans Plezi sont centralisées dans Hubspot, offrant une vision claire et complète de chaque contact.
- Un lien direct vers la fiche Plezi dans le CRM facilite l’accès aux données clés pour les commerciaux.
Pour maximiser cette collaboration, un processus structuré a été déployé :
- Les MQLs sont systématiquement contactés dans un délai de moins de 4 heures.
- Des échanges informels quotidiens permettent d’ajuster en temps réel la stratégie.
- Un reporting mensuel garantit un suivi précis des opportunités générées.
Résultat : une équipe marketing-commercial parfaitement alignée, prête à transformer chaque lead en opportunité concrète.
Fonctionnalité favorite
“Plezi est comme un collègue supplémentaire dans notre équipe. Grâce à ses fonctionnalités d’automatisation, je gagne énormément de temps. Je peux me concentrer sur mon cœur de métier et sur la stratégie, pendant que Plezi s’occupe de tourner en arrière-plan.
Plezi n’est pas juste une machine, c’est aussi une équipe. Le support client et l’équipe technique chez Plezi sont d’une aide précieuse. L’accompagnement fourni par Plezi est un vrai atout, surtout pour une petite équipe comme la nôtre.”
CorentinBrand Manager chez Deskopolitan
Les résultats
La collaboration avec Plezi a permis d’atteindre des résultats :
- Trafic direct multiplié par 3 et trafic SEO multiplié par 12 en 1 an
- 2,5 de ROI généré par les actions marketing.
- Une meilleure collaboration entre les équipes marketing et commerciales, créant un véritable pôle “Sales & Marketing”.
“Grâce à Plezi, j’ai pu segmenter et mesurer précisément le retour sur investissement de chaque action marketing. j’ai pu démontrer un ratio de ROI de 2,5 sur nos actions marketing. Tout le monde était ravi dans les bureaux.”
CorentinBrand Manager chez Deskopolitan
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