Chaque année, un tsunami de tendances marketing s’abat sur nous. Sur vous aussi. Mais que faire de ce flot d’informations ? Comment les intégrer (pour de vrai) à notre stratégie de marketing B2B et nos quotidiens de marketeurs débordés ?
Trop souvent, les tendances marketing présumées relèvent de la théorie… Et se résument à de grands discours peu actionnables. Bref : des conseils peu applicables en BtoB, surtout pour les petites ou moyennes structures.
Alors, cette année chez Plezi, on dit stop. Stop au survol des tendances de fond… Et place au passage à l’action. Dans cet article, nous décryptons les (vraies) tendances marketing BtoB sur lesquelles apprendre à surfer. Et nous vous aidons à mettre en place des actions concrètes, pour faire toute la différence face aux concurrents du marché.
Prêts à sauter dans le grand bain ? Au programme, 5 tendances marketing B2B :
Vers une saturation de l’Outbound marketing ?
Le cold emailing et le cold phoning : des cibles de plus en plus difficiles à toucher
98 % des actions de démarchage téléphonique se transforment en échec. Selon LeapJob, le taux de conversion de ces appels à froid ne dépasse pas les 2 %. Et en moyenne, 18 appels sont nécessaires pour entrer en contact avec un acheteur potentiel (source : Nomination, 2021). Le constat est donc là : la prospection téléphonique est en perte de vitesse. Le taux de réponse est faible, et le ROI de ces méthodes d’Outbound Marketing est dérisoire. De leur côté, les marques sont de plus en plus nombreuses à rejeter ces méthodes, jugées trop intrusives et non-personnalisées.
Même constat du côté du cold e-mailing : même si 80 % des acheteurs préfèrent aujourd’hui parler à un commercial BtoB par e-mail plutôt que par téléphone (SalesMate.io), la sur-sollicitation et le non-consentement sont souvent pointés du doigt. Face aux abus, la loi s’intensifie : RGPD pour le cold e-mailing, décret n° 2022-1313 du 13 octobre 2022 sur l’encadrement du démarchage téléphonique…
Alors, est-ce la fin des haricots pour la prospection ? Faut-il (vraiment) abandonner toute action d’Outbound Marketing, en 2024 ? Chez Plezi, on est unanimes : NON !
En réalité, l’Outbound reste un canal d’acquisition à explorer, à condition qu’il soit utilisé intelligemment. La personnalisation des messages doit être au cœur de la démarche : en 2024, ne pensez plus contacter un prospect BtoB sans vous renseigner en amont sur son entreprise.
Puis, instaurez une (vraie) relation de confiance consentie : cette année, la tendance n’est pas à l’envoi de messages automatiques basés sur une demande froide… Préférez plutôt une prise de contact où vous allez donner avant de recevoir : partagez des conseils pertinents aux entreprises, invitez votre cible à des événements, proposez-leur des contenus marketing qui apportent de la valeur. En BtoB, le parcours de réflexion et de décision prend du temps. Autant en profiter pour tisser un lien durable, dès les premiers échanges. Et se positionner en expert, pour s’adresser à d’autres experts.
Vous l’avez compris : tout est une question d’équilibre. L’Inbound est votre meilleur allié, mais l’Outbound peut aussi être un excellent levier… Dès lors qu’il est bien utilisé. Prenons l’exemple des publicités payantes via Google Ads et LinkedIn Ads. L’acquisition de leads coûte de plus en plus cher sur ces plateformes. Sur Linkedin, comptez un budget minimal de 1 500 à 2 000 € pour pouvoir performer (en gardant en tête que les coûts d’acquisition sont instables, ils peuvent augmenter d’un mois à l’autre).
Alors, pour utiliser le paid comme un canal d’acquisition pertinent, apprenez à bien connaître vos cibles, puis à définir des messages clés, qui répondent aux problématiques des prospects. Et soyez prêts à adapter votre stratégie à tout moment.
Chez Plezi, la fin d’année 2023 était justement synonyme d’adaptation. Les coûts d’acquisition ont été multipliés par 2, voire 3, sur certains canaux d’acquisition payants. Résultats ? Changement total de stratégie paid. Et si vous devez à votre tour adapter votre stratégie d’Outbound… Voici nos recommandations :
Comment ça change notre quotidien de marketeur ?
Face à la conjoncture actuelle, adapter sa stratégie d’Outbound devient une priorité. Voici comment :
- Définissez les caractéristiques de vos cibles prioritaires : leurs pains points, les canaux utilisés au quotidien, leurs préférences de contact, leurs types de contenus préférés… Plus vos contacts seront qualifiés, plus vous pourrez personnaliser et varier vos prises de contact.
- Personnalisez vos approches : adaptez à chacune des cibles les canaux, les messages et les contenus à pousser. Vos contacts préfèrent-ils l’e-mail ? Les webinars ? Les articles de blog ? Les vidéos personnalisées ? Faites du marketing un canal d’acquisition à part entière, en adaptant vos contenus aux personas !
- Créez des parcours cohérents qui s’appuient sur différents canaux. Le multicanal est une force… Si vos consommateurs B2B ont l’habitude de lire du contenu à différents endroits. Et si vous manquez d’idées pour séduire vos clients aux différentes étapes de leur parcours d’achat, voici 13 types de contenus clés à créer.
- Utilisez l’Outbound Marketing comme un accélérateur : il s’agit d’un moteur de génération de leads. En créant des contenus qui délivrent de la valeur, vous vous positionnez en expert. Finie l’étiquette de “prospecteur”.
Bonne résolution 2024 d’Henri, Responsable acquisition chez Plezi :
L’Outbound Marketing est victime du syndrome de l’objet brillant : les marketeurs en usent et en abusent. Et les consommateurs BtoB ne sont plus dupes. Désormais, l’heure est à la création de (vraies) relations dans la durée. Celles basées sur le consentement (vive le marketing relationnel et l’Inbound !) et personnalisées grâce au marketing automation.
Alors, prenons de bonnes résolutions : au-delà de l’envoi d’e-mails de prospection intelligents, créons des parcours de conversion adaptés aux préférences et contraintes de nos cibles. Privilégions les contenus plus courts, plus rapidement consommables par un CEO… Et adaptons les formats pour des contenus techniques, dédiés aux experts métier.
En 2024, l’Outbound Marketing n’est plus l’unique voie royale vers la performance : c’est un “booster”, un moteur qui renforce la stratégie d’acquisition globale. Une pièce du puzzle. Et pour le compléter, pensez à toutes les autres pièces qui garantissent un équilibre de qualité, entre vos canaux d’acquisition. Paid, earned, owned marketing… Il est urgent d’utiliser les bons leviers qui nous positionnent en acteurs de confiance !
Hyper personnalisation du parcours d’achat : l’ère du tracking débute maintenant.
Tracking site web : la collecte des données est indispensable pour créer des parcours personnalisés
Dans un monde noyé de communications, il est grand temps de se distinguer. Maintenant ! Pour se différencier des autres acteurs sur votre marché, l’hyper-personnalisation du parcours d’achat devient une nécessité. Comment générer de la préférence, si vous proposez la même expérience que la concurrence ?
Aujourd’hui, chaque interaction durant le cycle de vente doit sembler avoir été conçue pour l’utilisateur. En proposant une expérience personnalisée, vous créez d’emblée un lien plus émotionnel avec votre cible. Résultats ? Les consommateurs se sentent (vraiment) compris et valorisés. Cette approche renforce non seulement l’engagement, mais aussi la fidélité à la marque.
Mais il ne suffit pas de “vouloir” créer ces expériences sur-mesure pour le “pouvoir”. Le levier marketing qui vous aide à franchir le pas de la personnalisation est le suivant : le web tracking. Ce type de tracking marketing correspond à la collecte, le suivi et l’analyse des données de vos visiteurs… Afin de proposer des parcours adaptés.
Comment ça change notre quotidien de marketeur ?
Ce n’est plus une option. En 2024, les marketeurs (même les plus débordés) doivent savoir utiliser les outils de tracking. Ces outils permettent de déceler le comportement des visiteurs actuels… Et même de prédire certaines intentions d’achat.
On parle de “Customer Intent Data” (ou de “Buyer Intent Data”) : en fonction de certaines données et certaines actions des visiteurs, il est possible d’estimer les futures intentions d’achat. Parfait, pour anticiper les meilleures actions marketing qui répondent aux besoins et au niveau de maturité des prospects !
Pour intégrer cette démarche dans votre quotidien de marketeur, voici quelques recommandations :
- Créez un document “parcours client type” pour modéliser et analyser les différentes étapes des visiteurs.
- Collectez les données client tout au long de ce parcours. Voici une idée pour y arriver : créer des contenus interactifs “funs”, comme des quizz. Profitez-en pour poser des questions aussi utiles aux utilisateurs qu’à vos commerciaux. Grâce à vos formulaires, vous obtenez de précieuses informations sur vos prospects, tout en leur offrant un contenu de valeur. Spoiler alert : vous n’avez pas besoin de toujours demander de la data aux utilisateurs. Adaptez votre stratégie à l’ensemble du funnel marketing.
- Adoptez les outils qui vous font gagner du temps : collecter de la data pour personnaliser des expériences, c’est bien. Mais si c’est pour vous retrouver encore plus débordés… C’est non ! Adoptez des fonctionnalités comme le tracking, les formulaires progressifs, la campagne intelligente… Bref, les fonctionnalités d’un outil comme Plezi, qui vous aide à délivrer du contenu personnalisé tout en économisant 1 jour de travail par mois.
Bonne résolution 2024 de Lisa, Responsable Communication chez Plezi :
“Bonjour [prénom],
Je ne connais rien de vous, par contre je suis sûre que mon produit vous irait à merveille”.
STOP ! 🤢
En 2024, terminées les relations plates, sans émotion et sans personnalisation. Surtout à une époque où on sait que BtoB peut rimer avec HtoH… En allant plus loin que la simple contextualisation d’un prénom dans un e-mail.
Pour jouer le jeu de la personnalisation, les outils sont nos alliés. Surtout ceux qui permettent d’analyser le parcours de nos prospects et de leur recommander une ressource : page web, livre blanc ou autre preuve de réassurance, capables de les faire avancer dans leur réflexion d’achat à un moment clé. Et ce, que le visiteur soit en phase Découverte, Évaluation ou Achat.
Mais attention : les outils ne font pas tout. En 2024, j’insiste sur ce point : ne laissez pas les émotions ! Soyez créatifs, démarquez-vous par votre tonalité et innovez pour toucher votre cible en plein cœur. D’ailleurs, c’était quand, la dernière fois que vos données collectées vous ont permis de créer des campagnes d’e-mailing par région ? Par ville ? Par taille d’entreprise ? Et de les adresser avec un copywriting aux petits oignons ?
L’engagement est ROI : engagez vos futurs acheteurs dans la durée et gagnez en rentabilité
Et si la campagne intelligente devenait votre alliée ?
Hop, on paie de la publicité. Hop, on met en place plein d’actions d’acquisition. Et youpiiiiiii, ça fonctionne comme par magie, les leads pleuvent par centaines !
Ça, c’est beau sur le papier. Sauf qu’en réalité, 73 % des leads générés en BtoB ne sont pas encore prêts à l’achat de produits ou services. Ils ne sont ni matures, ni qualifiés. Pire : on considère même que 4 prospects marketing sur 5 ne deviendront jamais clients. Tragique, pour la rentabilité marketing.
Alors, pour éviter de planter les graines sans voir pousser les leads, il est temps de revoir les bases. Et on parle bien de (re)travailler :
- Vos bases en marketing : à quoi ressemble votre funnel marketing ? Avez-vous créé des supports pour chaque phase d’achat ? Comment sont réparties vos campagnes marketing, sur l’année ?
- Vos bases de données : avez-vous pensé à segmenter votre base de contacts, pour réactiver les leads inactifs ? La segmentation B2B est un (vrai) levier d’engagement… Et de ROI !
Puis, après la segmentation de votre base de données et la définition de votre stratégie de Content Marketing pour 2024, place à l’accompagnement des prospects tout au long de leur cycle d’achat. C’est tout l’enjeu d’une stratégie de lead nurturing : cette tactique marketing vise à apporter des contenus pertinents à travers les différents points de contact, pour animer le parcours client. En B2B, cette approche “d’élevage de prospects” prend tout son sens. Notamment face aux looongs cycles de vente et aux multiples interlocuteurs, au sein des entreprises BtoB.
Et la bonne nouvelle, c’est que vous n’avez pas à déployer manuellement cette stratégie de lead nurturing. Avec Plezi, une fonctionnalité phare vous assiste : la campagne intelligente. Elle permet de nurturer les prospects de manière automatisée et personnalisée, sans workflows. Le tracking permet à Plezi de comprendre la maturité et les centres d’intérêt de vos contacts en temps réel. Puis, la campagne intelligente envoie les contenus les plus adaptés. En toute autonomie.
Résultats ? La campagne intelligente permet de transmettre 14 fois plus de MQL (prospects qualifiés marketing) en moyenne aux commerciaux. Et elle raccourcit le cycle de vente de 20 jours en moyenne pour nos clients !
Comment ça change notre quotidien de marketeur ?
Pour un meilleur ROI marketing, voici le plan d’action à mettre en place en 2024 :
- Analyser les données CRM : commencez par définir la part de leads générés non travaillés, votre cœur de cible et les leads de mauvaise qualité. Pour plus d’efficacité, travaillez main dans la main avec vos meilleurs amis : les commerciaux.
- Créer des listes d’audience : organisez vos listes par niveau de maturité, centre d’intérêt et potentiel de transformation de prospect à client.
- Mettre en place une solution de marketing automation : et avant tout, une solution adaptée aux cibles BtoB ! Puis, créez et personnalisez les parcours de conversion pour chacune de vos listes d’audience. Vous pourrez ensuite produire et lister tous les contenus pertinents pour nourrir vos cibles, et les faire mûrir dans leur processus de décision, jusqu’à l’achat de vos produits ou services.
- Définir un processus de passation avec vos équipes commerciales : documentez et contractualisez les conditions dans un Service Level Agreement (SLA). Ce contrat définit les règles du jeu en matière de lead management, pour les équipes de vente et marketing.
- Mesurer les performances : et ce, tout au long du funnel marketing. Toutes les performances comptent… Celles du Content Marketing, tout comme celles liées à l’acquisition (Leads > MQL > SQL > Clients).
En parallèle, dans votre quotidien de marketeur, vous pouvez aussi ajouter des routines comme :
- Créer 1 contenu “lead magnet” par mois + 1 article de blog / semaine (à diffuser via la newsletter et à intégrer dans la campagne intelligente).
- Adapter votre stratégie de contenu au funnel marketing.
Bonne résolution 2024 de Henri, Responsable Acquisition chez Plezi :
Chez Plezi, on a connu des périodes plus difficiles que d’autres dans l’acquisition de nouveaux leads. Mais la bonne nouvelle, c’est que ça n’a pas eu d’impact sur notre croissance. En renforçant nos actions de nurturing, nous avons pu identifier les contacts à fort potentiel de conversion commercial. Bingo : c’est ce qui nous a permis d’adapter notre plan d’action, et générer des ventes.
Bonne résolution 2024 de Lisa, Responsable Communication chez Plezi :
Chez Plezi, notre œil de lynx est toujours grand ouvert. On observe notre audience : les lecteurs de la newsletter nous répondent très souvent, une grande partie des clients convertis sont passés par notre campagne intelligente… On sait aussi que certains clients qui signent nous ont connus il y a deux ou trois ans. Et s’ils s’engagent aujourd’hui, c’est parce que nos contenus en ligne leur ont permis de mûrir à leur rythme. Observation, action, réaction : la rentabilité marketing se travaille sans précipitation !
L’IA, plus que jamais au cœur des nouvelles pratiques et innovations marketing
Un assistant qui vous veut du bien (et qui vous fait gagner du temps)
En 2024, vous ne pourrez pas y échapper : l’IA marketing se développe… Et l’essayer, c’est l’adopter. C’est ce que nous partagent de plus en plus de CMO avec lesquels nous échangeons. Utiliser l’IA au service de sa stratégie de contenu est un “game changer”. Un gain de temps, une plus grande simplicité de production ou d’optimisation… L’intelligence artificielle est un assistant en or, pour les marketeurs BtoB.
Mais pour transformer l’outil tendance en levier de performance… En réalité, certaines étapes sont nécessaires. Commencez par vous former, pour apprendre à rédiger des prompts de qualité et dompter correctement l’outil. Puis, définissez votre stratégie : allez-vous utiliser l’IA pour trouver des idées, pour rédiger, pour recycler, pour traduire, pour créer des visuels ? Entraînez l’outil à créer intelligemment… Et ne sous-estimez jamais la phase de vérification.
De plus, l’utilisation de l’IA ne se limite pas à la production de contenu marketing organique, pour votre marque B2B. Les modèles publicitaires basés sur l’intelligence artificielle sont aussi en plein essor. En 2024, l’IA se développe et se diversifie. On retrouve notamment :
- Google Performance Max, qui propose aux entreprises des campagnes publicitaires entièrement automatisées, pour booster la demand generation. Sans effort de votre part.
- Google Ads et sa fonctionnalité “value-based bidding” (aka. les enchères basées sur la valeur). Google combine les données utilisateurs et ses algorithmes d’enchères d’IA avec les First Party Data de valeur de conversion d’une marque. En français, ça signifie : l’outil boosté à l’IA vous aide à ajuster vos enchères publicitaires, en fonction de vos clients les plus précieux.
- LinkedIn ads et la fonctionnalité “Website Action”. Elle vous permet de configurer de nouvelles conversions et créer des audiences de retargeting, depuis la plateforme Campaign Manager. À partir de l’outil Insight Tag à installer sur votre site Internet, vous comprenez mieux le lien entre vos publicités LinkedIn et les actions générées.
Vous l’avez compris : l’IA devient un allié incontournable, pour créer du contenu en ligne ou des campagnes publicitaires d’entreprises. Allez-vous vous laisser tenter en 2024, pour augmenter vos taux de conversion tout en baissant les coûts ?
Enfin, dernière innovation liée à l’IA, prête à bousculer nos quotidiens de marketeurs : la Search Generative Experience de Google. Cette nouveauté sonne (peut-être) la fin des résultats sur les moteurs de recherche (SERP), comme nous les connaissons… Car Google a pour ambition de passer de moteur de recherche à moteur de réponse !
La Search Generative Experience (SGE) se prépare à faire une entrée fracassante. Cette extension de la fonctionnalité de recherche Google s’appuie sur l’IA générative pour offrir des résultats qui prennent en compte tout le contexte d’une requête, afin d’accélérer le processus de décision des internautes. Cette innovation, est alimentée par Bard. Cet outil de conversation et de génération de contenu intelligent propose des réponses en langage naturel pour les internautes… Tout en accédant à des informations actualisées en temps réel. Contrairement à chat-gpt. 1-0. Balle au centre.
Conséquence de cette nouveauté IA sur le marketing ? Le SEO évolue. L’espace réservé aux résultats naturels classiques sur Google devra faire de la place à l’IA, qui occupera désormais une grande partie de l’espace. Le taux de clic sur les positions actuelles pourrait donc être impacté… Surtout si le site web de votre entreprise n’est pas (déjà) positionné en première page, sur un mot-clé cible. Avec les futures mises à jour, les chances d’atteindre la position 0 diminuent pour les annonceurs. Demain, seules les 3 premières positions seront visibles sur la première page de Google !
Comment ça change notre quotidien de marketeur ?
Impossible de faire l’autruche, face à la progression de l’IA marketing. Voici 2 bonnes pratiques à mettre en place dès maintenant :
- S’appuyer sur l’IA pour produire ses articles de blog : structure de l’article, préconisations SEO, propositions et création de visuels à associer, synthétisations, traduction… L’IA est un assistant, qui vous fait gagner du temps.
- Optimiser son référencement naturel (SEO) en anticipant les mises à jour SGE : c’est aujourd’hui qu’il faut mettre toutes les chances de votre côté, pour figurer en première page des SERP demain… Et être intégré aux réponses proposées par l’IA générative, dans le cadre de la Search Generative Experience. Pour y arriver, allez chercher la position 0 sur des mots-clés longue traîne. Ce marathon peut faire la différence dans la durée !
Bonne résolution 2024 d’Henri, Responsable acquisition chez Plezi :
Faut-il craindre pour ses performances en SEO et SEA ? Les Google Ads seront-elles sacrifiées ? Pas de panique. Il y a peu de chance pour que Google fasse une croix sur sa poule aux œufs d’or : les espaces réservés aux publicités. Ces derniers devraient être préservés en haut de la SERP… Au détriment des espaces dédiés au référencement de liens naturels. Les règles du jeu changent, mais pas les gains potentiels. Soyons prêts à créer du contenu en ligne de qualité pour figurer en position 0… L’affichage des sources pour permettre à l’internaute de creuser l’information pourrait (peut-être ?) limiter la casse.
Réseaux sociaux B2B : LE terrain de jeu pour étendre son influence
Une convergence des tendances Social Media BtoB et BtoC
En 2024, arrêtons de penser que les codes du BtoB sont aux antipodes du B2C. Les tendances marketing affirment même l’inverse ! Plus que jamais, il est essentiel d’observer les facteurs clés de succès dans l’univers du B2C… Pour les adapter en B2B. Comme par exemple :
- L’importance du build-in-public : partager le processus de création d’un produit ou d’un service digital, mentionner les succès et les échecs… En 2024, les clients sont friands de cette transparence.
- La micro ou moyenne influence : qui de mieux que vos utilisateurs pour parler de vos produits ou services B2B ? Et devenir vos meilleurs influenceurs ? En 2024, leur voix continue de compter, souvent plus que les discours des marques. Cette influence ne se limite pas au nombre d’abonnés. Ne sous-estimez pas le pouvoir des micros ou moyennes audiences, pour étendre votre influence.
- Le snack content : l’attention des internautes continue de décroître. En moyenne, sur les réseaux sociaux, votre audience est attentive 8 secondes. Alors, créez des formats courts et impactants, qui se consomment rapidement sur les plateformes en ligne. Mini-vidéos produits, infographies, carrousels, posts LinkedIn ou Instagram courts… Micro contenu, maxis impacts !
Exemple d’un court post LinkedIn avec un visuel réalisé (simplement) sur Canva
Créer ses propres champions influenceurs en interne
Les posts des pages entreprises ne représentent que 5% sur le fil d’actualité LinkedIn. Pourquoi donc s’acharner ? En 2024, votre cible “vous” réclame. Oui, vous : la vraie personne qui incarne la marque, qui publierait du vrai contenu, depuis une vraie page personnelle. C’est l’ère du contenu HtoH, qui prend de l’ampleur en BtoB.
Mais ne nous méprenons pas : créer et publier du contenu depuis votre compte personnel n’est pas l’unique responsabilité du CEO. Ou d’un Head-of-quelque chose. Tout le monde peut prendre la parole en interne… Et en motivant l’ensemble des troupes, vous saurez identifier vos propres champions. Celles et ceux qui renforcent l’image de marque, en prenant la parole sur les réseaux sociaux !
Comment ça change notre quotidien de marketeur ?
À vous, professionnels débordés. Vous, qui êtes aussi bien community managers que cascadeurs du marketing, plongeant la tête la première dans des stratégies audacieuses. Plutôt que de passer des heures à créer des posts pour vos pages entreprises, qui ne généreront que très peu de résultats, voici le plan d’action digital à suivre en 2024 :
- Identifier et contacter les professionnels influenceurs de votre secteur. Prévoyez avec ces influenceurs des actions de sponsorisation, grâce à des campagnes de mise en avant de votre marque. Vous élargissez votre visibilité, vous touchez de nouvelles audiences… Et vous motivez vos collaborateurs en interne à prendre la parole à leur tour !
- Créer un programme d’ambassadeurs internes. Formez-les à l’intérêt de la communication personnelle sur LinkedIn. Puis, sponsorisez leurs posts au lieu de sponsoriser vos posts de page entreprise : c’est bien plus rentable.
- Modifier votre routine quotidienne de publication sur votre page, et préparer des posts pour vos collaborateurs : attention, votre stratégie doit être cohérente, entre les différents profils des collaborateurs. Exemple : un éditeur de SaaS BtoB ne parlera pas de chirurgie plastique ! Pour maximiser votre présence aux yeux de l’algorithme (et des internautes), pensez cohérence avant tout.
Bonne résolution 2024 de Julia, Chargée de marketing digital chez Plezi :
Terminé, validé. Je viens de finir la stratégie réseaux sociaux Plezi pour 2024, et spoiler : un de nos axes principaux sera d’utiliser les profils LinkedIn de notre équipe marketing, pour communiquer ! Les membres de l’équipe pourront partager des conseils, et aider les marketeurs dans leur projet de marketing automation. Vous pouvez d’ores et déjà suivre Adeline, ou encore Henri, qui sont dans les starting-blocks.
L’essor du SEO social media
Vos réseaux sociaux jouent un rôle dans votre classement sur les moteurs de recherche. Et en 2024, ce phénomène continuera de s’accentuer. On parle de SEO social media. Les médias sociaux et votre référencement naturel sont deux stratégies qui fonctionnent de pair. Quand vous publiez un contenu sur LinkedIn, Instagram ou TikTok, celui-ci augmente aussi vos chances d’être mieux référencé sur les SERP. Bonne nouvelle pour les marketeurs : créez du contenu sur les réseaux est synonyme de SEO !
Du côté des internautes, le funnel marketing commence de plus en plus souvent sur les réseaux sociaux. L’étape “Découverte” de votre produit, service ou marque B2B prend place sur LinkedIn, Twitter ou YouTube. Voire même Instagram, Pinterest ou TikTok. Les intentions de recherche qui débutent par “comment faire” explosent, tout comme les recherches locales. D’où l’intérêt de déployer autant d’efforts sur les réseaux sociaux, que pour un article de blog SEO.
Même si cette tendance est plutôt générationnelle et issue du BtoC (40 % de la Génération Z font leurs recherches sur les réseaux sociaux comme TikTok !), les comportements d’utilisateurs s’étendent au BtoB. Et il est temps d’anticiper ces changements dans notre quotidien de marketeur.
Comment ça change notre quotidien de marketeur ?
En 2024, vous ne pouvez plus faire l’autruche : utilisez le SEO social media pour améliorer le parcours utilisateur, et le référencement de vos contenus en ligne sur les moteurs de recherche ! In fine, vous boostez aussi votre visibilité, votre trafic et la génération de leads. Voici différentes idées à mettre en place :
- Miser sur YouTube : la vidéo est le format qui cartonne en ligne, et sur les réseaux sociaux. On considère même que YouTube est une véritable route d’or pour les référenceurs… Puisque désormais, vos vidéos YouTube peuvent être suggérées directement sur Google, qui apprécie ce format de contenu riche ! Alors, transformez les articles de blog de votre entreprise en vidéo, créez des cas clients vidéo, partagez vos meilleurs conseils grâce à ce format dynamique… Et travaillez votre sémantique (optimisation du titre de la vidéo, description avec mots-clés, sous-titres, etc.), pour laisser la magie du SEO opérer.
- Explorer les nouveautés LinkedIn : non, LinkedIn ne sert pas qu’à publier des posts, depuis votre page entreprise ou celle de vos collaborateurs. Saviez-vous que cette plateforme BtoB permet d’envoyer des newsletters, qui sont également affichées et accessibles depuis les moteurs de recherche ? Ou contribuer à des articles collaboratifs d’experts, qui sont également référencés sur Google ? En 2024, n’ayez pas peur de la nouveauté… Ces formats social media peuvent vous aider à améliorer votre visibilité et votre SEO en dehors des réseaux !
- Booster l’écoute sociale : pour savoir s’il est temps de se lancer sur TikTok, de rejoindre Pinterest en BtoB ou encore de tester Threads… Prenez le temps (malgré votre quotidien de marketeur débordé) de pratiquer l’écoute sociale. Le Social Listening permet d’identifier ce que pense et veut votre audience. C’est cette pratique, qui permet d’identifier les “bonnes” tendances à suivre pour votre marque… Alors, écoutez, analysez, puis agissez.
Bonne résolution 2024 de Julia, Chargée de marketing digital chez Plezi :
En 2024, surprise : on relance notre stratégie vidéo ! Cela permet d’enrichir son SEO, tout en profitant d’un format dynamique. Simplement. Notre idée ? Transformer nos articles en vidéo, puis les publier sur YouTube. Ensuite, on intègre la vidéo dans les articles (les deux formats sont ultra-complémentaires !), et on la pousse sur nos réseaux sociaux. Simple, rapide, efficace !
C’est officiel : les tendances marketing 2024 n’ont plus de secrets pour vous. Alors, après la théorie, place à la pratique. Quels plans d’action allez-vous mettre en place, pour performer en 2024 ? De quelles tendances allez-vous vous inspirer, pour adapter votre stratégie marketing ?
Pour que cette année soit synonyme de performance et de gain de temps, prendre les bonnes décisions compte… Tout autant que le choix des bons outils, au service de vos objectifs. Vous ne souhaitez plus cumuler 12 outils de marketing différents ? Découvrez notre solution de marketing digital tout-en-un.
Outbound Marketing is a victim of shiny object syndrome